Samsung Galaxy Note 3 — dar soporte

mi note 3 me pierde la senal muy constantemente y tengo que reeniciarlo varias veces para que pueda coger senal y si coge senal no me carga los datos
lo restablesi de fabrica a ver si el problema cambiaba pero nada que puedo hacer en ese caso ya que no quiero dar por perdida mi note 3
favor ayudar

ok disculpa tienes toda la razon mi cel pierde covertura en todos lados es mas a llegado al punto que ahora ya no me coge nada de red