Samsung Galaxy Note 4 — Problemas con almacenamiento interno

Hola,

Tengo el problema que mi Note 4 no me deja descargar o guardar cualquier tipo de archivo en el almacenamiento interno, solo descarga las apps, a parte de eso no reconoce la sd externa y no puedo abrir la camara tampoco. Si lo conecto a la PC me aparece mi note pero al abrir la memoria dentro me aparece totalmente vacía sin carpetas ni archivos. Sin embargo cuando busco el almacenamiento interno en el celular si me sale la capacidad total y la utilizada. Ya lo resetié, le volvieron a poner el sistema mediante odin pero sigo con ese inconveniente.

Saludos,