Problemas con el modo avión

Necesito ayuda sobre un problema técnico. Mi smartphone se quedó bloqueado en modo avión. Lo primero que hice fue desconetar el modo para utilizar el teléfono. Al día siguiente el móvil no reconoció la tarjeta sim. Hice un duplicado pero el móvil sigue sin reconocerla a pesar de tener la línea operativa. Evidentemente, el botón de modo avión está desactivado, pero aún así cuando queiro realizar una llamada me dice que lo desactive.

Realicé varios wipe cache, wipe dalvik y restauración de fábrica, pero el problema persiste.

Alguien sabe como salir de este bloqueo permanente?