Motorola Moto G — Error en la red/No permite hacer llamadas

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07-jun-2017 5:24:11 vía Web

El problema sucede cuando intento realizar llamadas a otros dispositivos ya que la barra de señal se coloca vacía y pone error en la red móvil, pero el sistema de enviar mensajes funciona bien así como los datos móviles, ya intenté de todo, espero y me puedan ayudar.