No puedo cerrar el móvil U R G E N T E

Después de cargar el móvil se ha puesto en pantalla parece una aplicación que dice "Welcome to an Intelligent Lock Screen! Relavant, timely updates and tasks.
Quería reiniciarlo pero no obedece. Al cerrar el móvil con el botón de cierre. Permanece encendido todo el rato con un ruido constante. ¿Cómo puedo cerrar el móvil o quitar esa "aplicación" aparecida en pantalla que ha dejado el teléfono sin uso?