No funciona sensor proximidad, rotación automatica

Hola buen día,

de un día a otro dejo de funcionar el sensor de proximidad y al recibir o hacer llamadas no se bloquea la pantalla, también dejo de funcionar la rotación automática (esta activado) ya intente restauración de fabrica y nada! alguien podría apoyarme si tiene este mismo problema por favor!!!

De hecho el contador de pasos también dejo de funcionar, no se si tenga relación con lo anterior, muchas gracias!!