Huawei P8 Lite — Las aplicaciones se cierran automáticamente

Buenas, tengo una duda que no se como solucionar y espero ver si me pueden ayudar.

La cosa es que a mi hermana el celular le tiro un mensaje de poco almacenamiento ella empezó a borrar fotos que eso era lo que mas le ocupaba espacio y que después empezó a borrar no se que archivos que no se explicó muy bien.

El asunto es que resulto que ahora no le aparece ningún archivo ni foto en el celular pero la memoria sigue estando "llena" y aparte de todo cuando quiere abrir la mayor parte si no es que todas las aplicaciones se cierran automáticamente.

Si alguien se puede hacer una idea de lo que sucede y puede ofrecer alguna sugerencia de como arreglarlo se los agradecería bastante.