Instagram no funciona, ¿qué hago?

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© nextpit

En ocasiones Instagram deja de funcionar, impidiendo visualizar o subir fotos a la aplicación o mostrando otro tipo de errores que no nos permiten acceder a la plataforma. Te mostramos los pasos a seguir en caso de que Instagram no funcione correctamente en tu smartphone. Aunque también puede ser que se haya caído...


¡Atención! Instagram se ha caído: Instagram no es el único servicio afectado por la caída de hoy 13 de marzo de 2019. Puedes averiguar más en nuestro artículo


Comprueba tu conexión de datos móviles y WiFi

En ocasiones tanto los datos móviles como la señal WiFi pueden aparecer como activados pero con problemas de conexión. Si el resto de aplicaciones no funcionan con normalidad prueba a desconectar los datos y volverlos a activar en Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Uso de datos/Datos móviles. Si estás conectado a través de la señal WiFi desconéctala también en el apartado de 'Conexiones inalámbricas' de los ajustes y vuelve a activarla. Si sigue sin funcionar intenta conectarte a otra red.

Comprueba el estado de las notificaciones

Si el problema reside en que el smartphone no te notifica la actividad de Instagram, puedes revisar que éstas estén activadas yendo a los tres puntos en vertical que aparecen en la esquina superior derecha de tu perfil y entrar en el menú Notificaciones push bajo el apartado Configuración.

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Toca los tres puntos en tu perfil para entrar en la configuración. / © NextPit

Asegúrate de que cuentas con la última versión de Instagram

Versiones antiguas de Instagram podrían dar lugar a errores de compatibilidad y mal funcionamiento de la aplicación. Asegúrate de que dispones de la última actualización de Instagram yendo a Play Store > Menú lateral izquierdo > Mis aplicaciones. Si existe una nueva versión, aparecerá un botón con el mensaje 'Actualizar' en la barra donde veas Instagram.

Limpia la memoria caché

Si el problema sigue sin solucionarse, ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram y pulsa el botón 'Borrar caché'. Esto eliminará cualquier archivo temporal innecesario que pudiera estar entrando en conflicto con el correcto funcionamiento de la aplicación.

Reinicia el teléfono o tablet

Es un clásico pero muchas veces funciona. Prueba a apagar el terminal y volverlo a encender si todo lo anterior no funciona. Inicia de nuevo Instagram para comprobar si el problema se ha solucionado.

Borra los datos

Vuelve a ir a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram pero en esta caso escoge 'Borrar datos'. La diferencia reside la pérdida de la configuración que tuvieras ajustada en la aplicación, así como los datos del inicio de sesión, que tendrás que volver a introducir.

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Instagram es una de las redes sociales más utilizadas. / © NextPit

Reinstala la aplicación

Si has seguido todos los pasos anteriores y el problema que estás experimentando no es un error general del servicio, entra de nuevo en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram pero pulsa ahora 'Desinstalar'. Después dirígete a Play Store, busca Instagram y vuelve a instalar la aplicación.

¿Instagram sigue sin funcionar? Explícanos tu problema en los comentarios.

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223 Comentarios
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  • Shaild 1
    Shaild 1 oct. 2021 Link al comentario

    Mi instagram no me deja iniciar sesión, coloco la contraseña y me marca que hay un error😭 y al momento de pedir un código también me marca error. Que puedo hacer


    • vaimyy 1
      vaimyy 11 nov. 2021 Link al comentario

      ya lo arreglaste? me pasa lo mismo


  • 1
    Belu Mönke 12 abr. 2021 Link al comentario

    Empezó con que no me dejaba subir historias, entonces cerré la aplicación y cuando la quise volver a abrir saltó error. Desde ese momento intenté todo, reinicie el celu, la desinstale y volví a instalar tres veces y nada. Ya pasaron 5 días y sigue igual. Agradecería que pudieran ayudarme. Gracias.


    • Nαԋιɾ Dιɱαɾƈσ 1
      Nαԋιɾ Dιɱαɾƈσ 7 jul. 2021 Link al comentario

      Pudiste arreglarlo? me pasa lo mismo


  • 1
    Esposa de Jeon JungKook :v 22 oct. 2020 Link al comentario

    Ayuda! Instagram dm online no me carga solo me dice que se ha producido un error y apague la computadora varias veces desconecte el internet una y otra vez pero nada y lo raro que estaba bien solo de pronto fallo y me ha pasado antes y por ese tema estuve un rato sin mandar mensajes como 1 mes o más ..Que hago?


  • 1
    Mel 12 sept. 2020 Link al comentario

    HOLAAAAAA NECESITO AYUDAAAAA.
    NO PUEDO ABRIR MI INSTAGRAM DESDE LA APLICACIÓN 🥺🥺🥺NO SE QUE PASA Y LEI QUE HACE MESES LE PASO A MUCHA GENTE, ALGUIEN QUE ME AYUDE


  • 2
    ffffffff 27 may. 2020 Link al comentario

    De la nada dejó de funcionarme instagram. En un principio reinicie el dispositivo y seguia sin abrir. Luego borré el caché, desinstale la aplicación y volvi a instalarla y nada. Opte por mi ultima opcion: borrar los datos y tampoco funcionó. Reinicie el teléfono mas de 5 veces y desinstale la aplicacion 4 y sigue sin funcionar
    El cartel que me salta dice: "instagram continua fallando" y otro para enviar comentarios.

    Lulip


    • 1
      Lulip 27 may. 2020 Link al comentario

      Estoy en la misma ,lo solucionaste?


      • 2
        ffffffff 27 may. 2020 Link al comentario

        Si, mi problema fue que estaba con la aplicacion "beta" puedes ir al playstore y te va a dejar "salir" de la forma beta, luego de apacharlo alli, desinstalas la aplicacion, reincias tu celular y luego ya la instalas y te funcionara bien, pero si tienes filtroa guardados, se te borraran todos


  • 1
    Valecardozo 23 abr. 2020 Link al comentario

    Hola. Cada vez que quiero subir una historia se me cierra la app y no me deja hacerlo. Intenté todos los pasos mencionados, reestableci el teléfono de fábrica, actualice la app y sigue sin funcionarme


  • 1
    circaquit1 18 mar. 2020 Link al comentario

    De la nada dejó de funcionarme instagram. En un principio reinicie el dispositivo y seguia sin abrir. Luego borré el caché, desinstale la aplicación y volvi a instalarla y nada. Opte por mi ultima opcion: borrar los datos y tampoco funcionó. Reinicie el teléfono mas de 5 veces y desinstale la aplicacion 4 y sigue sin funcionar
    El cartel que me salta dice: "instagram continua fallando" y tres botones. Uno que me manda a donde se borra el caché y los datos, otro para cerrar la aplicación y otro para enviar comentarios.


    • 2
      ffffffff 27 may. 2020 Link al comentario

      estoy igual, lograste solucionarlo? y si si, como?


  • 1
    rbktorre@yahoo.com 13 mar. 2020 Link al comentario

    He hecho todo lo que indican aquí. Sigue sin funcionar


  • 1
    Gloria Santiago 17 ene. 2020 Link al comentario

    Hola, tengo instagran hace tiempo pero hace como 2 meses que no me deja ni abrir la aplicación, la primera vez tuve que volver a instalarla y perdí todo lo que tenía, y ahora me pasa lo mismo, que debo hacer, gracias


  • 1
    Belen 14 ene. 2020 Link al comentario

    Hola descargue una aplicación para descargar historias de vídeos y entre a mi cuenta y despues no pude entrar a mi Instagram me sale error


  • 1
    Ana Yudith Freije Ruiz 28 dic. 2019 Link al comentario

    Hola, llevo desde ayer sin que me funcione Instagram lo desinstalé porque no me iban las stories y ahora no me deja ni abrir la propia aplicación


  • 1
    Mai 18 dic. 2019 Link al comentario

    Hola,hace horas no me dejaba ver las historias,directamente no aparecían y cuando la desinstalé y volvi a instalar,no me deja entrar en mi perfil,todo lo que pongo es inválido u error


  • 1
    Paula 11 dic. 2019 Link al comentario

    Hice todo eso y sigue sin funcionar,no puedo subir fotos ni darle me gusta a nada ni comentar......está como bloqueada y no se porque,llevo casi dos meses con este problema e Instagram ni me responde ni lo soluciona


  • 1
    subterra97 7 dic. 2019 Link al comentario

    No me deja ver según que perfiles y me salen como si no existieran pero si que existen y no los han borrado


  • 2
    Beeariivera 27 nov. 2019 Link al comentario

    No me deja ver mis directs ni enviar


    • 1
      Esposa de Jeon JungKook :v 22 oct. 2020 Link al comentario

      Como lo solucionaste..Me pasa igual


  • 1
    Patricia González 13 nov. 2019 Link al comentario

    presiono Instagram y no me deja entrar ayuda!


    • 2
      Beeariivera 27 nov. 2019 Link al comentario

      Desinstala y vuelve a instalar


  • 1
    Krysthiam 4 nov. 2019 Link al comentario

    Llevo varios días que tanto las publicaciones como los perfiles como mi cuenta se me queda en blanco y ya desinstale l aplicación ya reinicie el tlf ya borre el caché darme soluciones porfavor


  • 1
    Karen.. 26 oct. 2019 Link al comentario

    Hola, hace mas de dos semanas intento abrir instagram desde la aplicación pero me aparece Error, pero si puedo abrir mi cuenta en google pero en la aplicación no... Ayuda!!


  • 1
    Anita 21 oct. 2019 Link al comentario

    Hola hace días que no puedo abrir la aplicación Instagram. Comenzó sin permitir subir Historias o publicaciones, seguí los pasos que detallan aquí y se coloca en blanco y aparece un cartel que dice: Instagram sigue sin funcionar. Mi celular es un LG k10. Muchas gracias!!


  • 1
    giovana 11 oct. 2019 Link al comentario

    He seguido tus concejos y sigue igual abro la app se cierra y dice instagran no responde


  • 1
    Yztebiluy 7 oct. 2019 Link al comentario

    Hace 2 semanas que no puedo abrir sesión dice ERROR se produjo un problema con su solicitud


    • 1
      Alejandro Miranzo 17 nov. 2019 Link al comentario

      Hola!!! conseguiste arreglarlo?? me pasa lo mismo


  • 1
    Wolf 18 sept. 2019 Link al comentario

    Le aplano al icono y na deda 😒
    Unos segundos en blanco y tas 😡


  • 1
    Becky 17 sept. 2019 Link al comentario

    Desde hace más de 15 días no puedo entrar a instagram , la pantalla se pone en blanco . Ya intenté todas las recomendaciones y sigue igual


  • 1
    Jimena 16 sept. 2019 Link al comentario

    Hace 6 días intento abrir instagram desde el icono, la pantalla queda en blanco y un segundo después se cierra. Tengo un samsung galaxy grand prime. Evidentemente no es por el modelo de celular ya que vi los comentarios anteriores, ojalá nos den una solución. Gracias


  • 1
    Maria 15 sept. 2019 Link al comentario

    Cuando aprieto el icono de instagram para entrar se me pone la pantalla blanca y se sale me pueden dar una solución por favor ya intenté con todas las recomendaciones que dan y no pasa nada.


  • Maria del Mar Lacida Oneto 1
    Maria del Mar Lacida Oneto 14 sept. 2019 Link al comentario

    Yo tengo instagram en mi tablet de nueve pulgadas y su marca es nevir,e reiniciado la tablet e instalado todas las aplicaciones y le doy a insta se me queda en blanco y se quita ,lo e desinstalado lo e vuelto a instalar y le doy a abrir y no me deja ,no sé que hacer


  • 1
    Namuci 13 sept. 2019 Link al comentario

    Hice de todo e instagram sigue sin funcionar. El resto de las aplicaciones funcionan perfectamente. Te un smartphone Samsung, igual tiene sus años. Pero como dije todas las aplicaciones funcionan bien, salvo instagram. Gracias


  • 1
    Blanca nelly 12 sept. 2019 Link al comentario

    No puedo entrar a Instagram por favor ayúdeme gracias


  • 2
    Estefa 10 sept. 2019 Link al comentario

    No se me abre instagran se me pone blanca la pantalla y luego se me sale y puedo entra... Ayudenme😯😯

    Mica Lara


    • 1
      Franco 11 sept. 2019 Link al comentario

      ami se me hace lo mismo desde ayer


  • 2
    Dors 29 ago. 2019 Link al comentario

    Desde ayer 28 de agosto mi cuenta instagram no funciona la pantalla se pone en blanco no puedo ver ninguna actividad de nadie. auxiliooooooooooo


  • 2
    Dors 29 ago. 2019 Link al comentario

    Ayer 28 de agosto mi cuenta instagram no funciona no puedo ver la actividad de nadie, la pantalla se pone en blanco. auxlioooooo


  • 3
    Ana 22 ago. 2019 Link al comentario

    Hola, a mí ayer ya empezó a funcionarme la aplicación de repente, sin más. No he desinstalado ni nada. Supongo que habrán arreglado algo.

    Daniel


  • 1
    Caritocolella 20 ago. 2019 Link al comentario

    Al actualizar instagram dejo de funcionar (no me abre la aplicacion) cdo intento entrar, se pone la panatalla en blanco y vuelve al menu SIN poder entrar a instagram. Desinstale e instale varias veces, saque la bateria y sigue sin funcionar! Ya no se q hacer


    • Daniel 62
      Daniel 21 ago. 2019 Link al comentario

      Si lees los comentarios mas abajo dejaron la solución.


  • 1
    Karoo 20 ago. 2019 Link al comentario

    Que pasa no puedo ingresar.,se pone blanca ĺa pantalla hace 3 dias ya 😠


  • 1
    Becky 20 ago. 2019 Link al comentario

    Desde hace 3 días estoy tratando de entrar a la aplicación y se pone blanca la pantalla y me saca , igual que todos los que comentan


  • Carla_MH 1
    Carla_MH 19 ago. 2019 Link al comentario

    Me sucede lo que todos cundo intento acceder me aparece una pantalla blanca por tres segundos y se cierra. Ya hecho todo lo anterior y nada, esto comenzo ayer.


    • lore6756 1
      lore6756 20 ago. 2019 Link al comentario

      me pasa lo mismo que hacemos?


  • 1
    Jessica hernandez 19 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa igual lo abro y luego se cierra rapido?


    • alex 1
      alex 19 ago. 2019 Link al comentario

      a mi también me pasa


  • 1
    luz0611 19 ago. 2019 Link al comentario

    Me los desinstale y lo instale devuelta y cuando toque la aplicación de instagram para entrar aun seguía en la plataforma y devuelta toco la aplicación y aun no entro, no se que es lo que pasa...


  • Daniye 1
    Daniye 19 ago. 2019 Link al comentario

    Buenas noche, lo que me pasa es que no puedo abrir instragam, cuando lo abro aparece todo en blanco y se cierrra. Buenas noche , lo que me pasa es que no puedo abrir instragam, cuando lo abro aparece todo en blanco y se cierrra


  • 2
    Llorensluca 19 ago. 2019 Link al comentario

    Cuando aprieto para entrar mesaca


  • 1
    Muigul 18 ago. 2019 Link al comentario

    Buenas, lo que me pasa e que no puedo abrir instragam, es de lo abro apare todo en blanco y se cierrra


    • 1
      leonel 19 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa lo mismo


  • 1
    Amparo Hernández 18 ago. 2019 Link al comentario

    Gracias Francisco, si funciona perfectamente. Gracias por la ayuda.


  • Joselovillegas 1
    Joselovillegas 18 ago. 2019 Link al comentario

    Tengo el mismo problema que ustedes desde ayer. Cuando quiero ingresar a la aplicación me aparece una pantalla en blanco por tres segundos y luego se cierra devolviendome al menú de la tablet. Solo puedo acceder a Instagram desde Chrome.


  • 2
    Elvia Aldana 18 ago. 2019 Link al comentario

    Buen día ya realice todas las sugerencias borre memoria cache desinstalar la aplicación y volver a instalar dice se instalo correctamente pero al pulsar el icono no abre.....que hago?


  • 1
    luciana iriarte 18 ago. 2019 Link al comentario

    hola no puedo abrir instagram, como no funciona lo desinstale, lo descargue nuevamente y al querer abrirlo se pone en blanco y se cierra, como puedo hacer para que me funcione


    • 2
      Llorensluca 19 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa lo mismo


  • Francisco 1
    Francisco 18 ago. 2019 Link al comentario

    Hola que tal! tengo la Solución, no es la mejor pero para su momento si!
    se trata de eliminar INSTAGRAM DEL CELULAR y instalar la VERSIÓN anterior a la de ahora mismo, seria la 102.0.0.20.117. Okey, buscan en google de su celular, instagram all version. entran al primer link, y descargar esa version 102.0.0.20.117. al descargarla e intalarla le va a decir su celular que no puede instalarla por un bloqueo, intantan instalar y instantaneamente te dice CERRA o IR A AJUSTE, vas a Ajuste y pones dejar instalar cualquier aplicación algo así. y con eso ya estaria. HOY POR TI MAÑANA POR MI. ABRAZO!


    • 2
      raulrod59 18 ago. 2019 Link al comentario

      Funciona. Otra opción es abrir instagram desde Chrome como pagina de internet y no como aplicacion.


  • 1
    Cristhián 18 ago. 2019 Link al comentario

    Hola tengo un problema , no me habré instagram , intente abrirlo hoy y me sale la pantalla en blanco , que está pasando ?alguien que me ayude , será por el teléfono yo tengo un huawey G7 , pero si me funcionaba hasta ayer ,alguien que me ayude ?


  • Ledesmer 1
    Ledesmer 18 ago. 2019 Link al comentario

    Tengo el mismo problema que ustedes desde ayer. Cuando quiero ingresar a la aplicación me aparece una pantalla en blanco por tres segundos y luego se cierra devolviendome al menú de la tablet. Solo puedo acceder a Instagram desde Chrome.


  • 1
    anto riquelme 18 ago. 2019 Link al comentario

    Apreto la aplicacion y abre una pagina en blanco y vuelve al menu sin dejarme entrar


    • Zazaokk 1
      Zazaokk 18 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa lo mismo 😩


  • 1
    Paola 17 ago. 2019 Link al comentario

    yo descargue esta versión Instagram 98.0.0.15.119 para androi 4.4 porque al parecer la actualización que empieza con 106 son para androi 6. en adelante.... espero les sirva el dato ... buena tarde.


  • mieressye 1
    mieressye 17 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa exactamente lo mismo desde ayer en Venezuela, pantalla en blanco, probé todo!! Reiniciar, borrar datos y caché, reiniciar, y nada funciona!!! Alguien lo pudo solucionar, cómo se contacta con Instagram para consultar?


    • 2
      Elvia Aldana 18 ago. 2019 Link al comentario

      Hola desde Vzla igual estoy yo desde ayer..


  • 1
    FerBenavidez 17 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa lo mismo ya hace 2 días, en Argentina, pantalla en blanco, probé todo!! Reiniciar, borrar datos y caché, reiniciar, y nada funciona!!! Alguien lo pudo solucionar, cómo se contacta con Instagram para consultar?


  • 3
    Ana 17 ago. 2019 Link al comentario

    Hola de nuevo. Ahora he ido a Chrome, he puesto www.instagram.com y he entrado en mi Instagram desde aquí. Y entonces lo he añadido a pantalla de inicio y así puedo entrar 😊 Por la aplicación no hay manera de que se abra😥

    Zazaokk


    • 2
      Pablo 17 ago. 2019 Link al comentario

      Qué bueno, gracias, ya lo hice, llevaba días sin poder entrar 😉😉

      Ana


      • 3
        Ana 17 ago. 2019 Link al comentario

        De nada.


    • 2
      raulrod59 17 ago. 2019 Link al comentario

      Gracias Ana por el dato. He seguido tus indicaciones y ya entro desde Chrome. La aplicación sigue sin irme. Saludos

      Ana


      • 3
        Ana 17 ago. 2019 Link al comentario

        De nada.


  • 3
    Ana 17 ago. 2019 Link al comentario

    Hola, a mí me pasa igual desde hace tres días. Intento abrir Instagram, se pone la pantalla en blanco y vuelve a la pantalla del menú. No se abre igual


  • 2
    raulrod59 17 ago. 2019 Link al comentario

    A mi me ocurre desde esta mañana. Al intentar abrir la aplicación se queda pantalla en blanco unos 3 segundos y luego regresa a la pantalla del menu sin abrir instagram. He eliminado la aplicación 2 veces y la he vuelto a instalar y sigue todo igual. no se si es problema de Instagram o de algunos moviles o de los sistemas operativos. En la tablet (Ipad) me funciona bien pero en el móvil no (Android)


  • 1
    Estefani 17 ago. 2019 Link al comentario

    Igual pantalla en blanco que tenemos que hacer?????


  • Millie 1
    Millie 17 ago. 2019 Link al comentario

    A todos nos pasa igual se pone la pantalla en blanco y se sale,es por una actualizacion y tendremos que esperar hasta que se vuelva a actualizar o yo estoy viendo como desactualizarla.Mientras estoy entrando al instagram de google porque mi vida es instagram neta jaja


    • 3
      Laura 17 ago. 2019 Link al comentario

      A todos no. Me temo que a los que tenemos determinados modelos y marcas de teléfonos.

      Cristhián


  • 1
    silvana rodriguez 17 ago. 2019 Link al comentario

    Hice todos los pasos e incluso desinstalé y reinstalar la app al menos 6 veces, volvi mi teléfono a configuración de fábrica y el problema continúa. Quiero ingresar , la pantalla se pone Blanca y luego se sale. Hace 3 dias que estoy así. Ayuda!!!


  • 1
    silvana rodriguez 17 ago. 2019 Link al comentario

    Hice todos los pasos e incluso desinstalé y reinstalar la app al menos 6 veces, volvi mi teléfono a configuración de fábrica y el problema continúa. Quiero ingresar , la pantalla se pone Blanca y luego se sale. Hace 3 dias que estoy así. Ayuda!!!


  • 3
    Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

    El tema es que estamos aquí como tontos y los responsables no hacen nada de nada. Yo llevo desde esta mañana pero hay gente que leo desde hace dos días. Hay algún sitio donde se puedan reportar los problemas de Instagram????? Yo les he escrito emails y nada.


  • 2
    wladimir 16 ago. 2019 Link al comentario

    EFECTIVOOOO " GARANTIZADO " La segunda pagina que les aparece androidasksfree, bueno entren y descargan la penúltima version que es la que empieza con 89...y listooo asunto arreglado :)!

    Daniel


    • claudia 3
      claudia 17 ago. 2019 Link al comentario

      Pero dice que el archivo puede dañar el dispositivo o algo así...me da miedo hacer cagadas.


  • claudia 3
    claudia 16 ago. 2019 Link al comentario

    sigo igual aunque hice todo eso, desde ayer estoy así, pincho para abrir, pantalla blanca y se cierra.

    Rebe2006


    • 2
      Rebe2006 17 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa lo mismo

      claudia


  • 1
    Melany stephany cordova nava 16 ago. 2019 Link al comentario

    No puedo acceder a mi cuenta de instagram....ya lo desinstale....y lo volvi a instalar y aun así no puedo abrir....se me pone blanco....que puedo hacer?


  • 3
    Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

    Es obvio que el problema es en determinados teléfonos, sobre todo los Huawei. Instagram debería solucionarlo y dar una explicación.

    Cristhián


    • claudia 3
      claudia 16 ago. 2019 Link al comentario

      yo tengo Samsung y es lo mismo... :'(

      Rebe2006


      • 3
        Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

        Bueno, es anddroid o determinados modelos antiguos de huawei y samsung, cual tienes?

        Cristhián


  • 2
    Milagros 16 ago. 2019 Link al comentario

    No funcionó ninguno de los métodos. Cada vez que abro la app, mi pantalla queda en blanco y se cierra la app. Que puedo hacer?

    Cristhián


    • 2
      wladimir 16 ago. 2019 Link al comentario

      hola milagros a mi tambien me pasa lo mismo desde hace 2 días yo soy de venezuela es extraño nadie sabe ni los técnicos .. la he desinstalado muchas veces y vuelto a instalar y nadaaaaaaa


      • mieressye 1
        mieressye 17 ago. 2019 Link al comentario

        a mi desde ayer he probado y he hecho de todo y NADA! tengo samsung y LG desde Vzla..


  • 1
    dora 16 ago. 2019 Link al comentario

    tenia instalado instagram en el celular y funcionaba, pero ayer ya no abrió. lo desistale y lo volví a instalar y sigue sin abrir. que debo hacer?


    • 2
      wladimir 16 ago. 2019 Link al comentario

      hola a mi tambien me pasa lo mismo desde hace 2 días yo soy de venezuela es extraño nadie sabe ni los técnicos .. la he desinstalado muchas veces y vuelto a instalar y nadaaaaaaa son muchos los usuarios que le esta pasando esto con lo de la panatalla blanca para mi que es a nivel de sistema instagram


  • 1
    Debo 16 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa lo mismo.. y ya intente hacer d todo, borre cache, dato, volvi a intalar la aplicacion y me sigue haciendo lo mismo, trato d entrar se pobe blanca la pantalla y sale


  • Yeiselin Gonzalez 3
    Yeiselin Gonzalez 16 ago. 2019 Link al comentario

    Lo que yo hize y me funciono fue desinstalar instagram, luego en google puse instagram apk old version.... La segunda pagina que les aparece androidasksfree, bueno entren y descargan la penúltima version que es la que empieza con 89...y listooo asunto arreglado :)!

    DanielelizabethXStraightEdgeX


    • 2
      XStraightEdgeX 16 ago. 2019 Link al comentario

      Gracias por tu ayuda la verdad que ya lo hice y estoy usando el instagram nuevamente 😉


      • 3
        Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

        Yo no me atrevo. Me advierte que puede perjudicar el tfno. Y luego que lo tengo bloqueado para apps que no sean de google play. Lo normal sería que los de Instagram se hicieran cargo de todos los que tenemos el problema y no desactualizar.


      • claudia 3
        claudia 16 ago. 2019 Link al comentario

        Lo mismo yo, no sé si será seguro descargarla... no sé que hacer!! :(


      • 3
        Laura 17 ago. 2019 Link al comentario

        Al final me decidí y me bajé de apk la versión que empieza por 104. .De momento va bien instagram y no se olviden de dos cosas: primero de, permitir descargar de sitios que no sean google play ( sino no les deja) y segundo de quitar las actualizaciones automaticas . De todos modos me parece fatal que Ig siga sin ocuparse de este problema. L


    • elizabeth 3
      elizabeth 16 ago. 2019 Link al comentario

      Genia!!! si hice eso y puedo usar la version anterior!! :)

      Daniel


      • 3
        Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

        Te importaría decirme que teléfono tienes?


  • 3
    Vane Beca 16 ago. 2019 Link al comentario

    Chicos es vdd no deja compartir el link
    Pero busquen , como desactualizar una aplicación o volver a versiones anteriores, es la primera que aparece, sigan las instrucciones y de acuerdo al cel que tengan les aparecerá la versión que deseen, es muy fácil ya lo hice y funcionó,

    Daniel


    • 3
      Laura 16 ago. 2019 Link al comentario

      Por qué no deja compartir el link?????


    • 2
      wladimir 16 ago. 2019 Link al comentario

      hola a mi tambien me pasa lo mismo desde hace 2 días yo soy de venezuela es extraño nadie sabe ni los técnicos .. la he desinstalado muchas veces y vuelto a instalar y nadaaaaaaa


  • 3
    Pezequielolguin 16 ago. 2019 Link al comentario

    No puedo pasarles el Link pero busquen en Google como desactualizar instagram y listo!

    Vane Beca


  • 3
    Pezequielolguin 16 ago. 2019 Link al comentario

    Gente tengo la solución recién busque como desactualizar instagram y era eso, lo desactulice

    DanielwladimirVane Beca


  • victor 2
    victor 16 ago. 2019 Link al comentario

    A mi me pasa lo mismo desde ayer no lo puedo usar lo desistale instale de nuevo y nada hasta me baje la version lite para probar y nada

    wladimir


  • Mell 2
    Mell 16 ago. 2019 Link al comentario

    Hoy se me actualizó Instagram y cuando quise entrar no pude, no Carga, solo se queda en blanco y se sale. Ya hice de todo, reinicie el celular, lo desinstale, lo volví a instalar, borré cache, datos y nada.

    wladimir


    • 2
      Mariana 16 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa exactamente lo mismo desde ayer que se actualizo

      wladimir


    • 2
      Mariana 16 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa exactamente lo mismo desde ayer que se actualizo


  • 1
    Julian 16 ago. 2019 Link al comentario

    tengo un samsung a3 y tengo el mismo problema q tienen ustedes , mi hermano tiene un Asus Z00LD y el instagram le funciona normal , nose a que se debe este error


  • aas 2
    aas 16 ago. 2019 Link al comentario

    trato de entrar y no se carga ,ni entra , ni nada solo se pone en blanco la pantalla y se sale

    MartinatiGarciaCaballero


    • 1
      MartinatiGarciaCaballero 16 ago. 2019 Link al comentario

      Me esta pasando lo mismo!! Ya intente con borrar los datos de la app, reinciar el telefono y tambien volver a instalar instagram, pero no funciona!! No se que hacer


  • 2
    Ingrid 16 ago. 2019 Link al comentario

    Tengo igual un Huawei G7 pero mi sobrina en Chile le pasa lo mismo y ella tiene Samsung


  • 2
    Rick 16 ago. 2019 Link al comentario

    Ami me pasa lo mismo se pone la pantalla en blanco la neta ya me desespere no se que hacer


    • 1
      MartinatiGarciaCaballero 16 ago. 2019 Link al comentario

      Sera algo del celular? Tengo samsung


  • 1
    JHON 16 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa lo mismo, tengo un huawey p6, seran los huawey?


    • 2
      Rick 16 ago. 2019 Link al comentario

      No bro el mio es samsung y es tablet y me pasa lo mismo


  • 1
    JHON 16 ago. 2019 Link al comentario

    Tengo un huawey p6, por lo que veo el problema es con los huawey


    • Wen 1
      Wen 16 ago. 2019 Link al comentario

      No, yo tengo un Motorola, y me pasa lo mismo. Desde ayer en la noche no puedo entrar


  • 2
    Ingrid 16 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa exactamente lo mismo hace como si fuera a entrar y queda en blanco ayudaaaaaaa


  • Ellumi 1
    Ellumi 16 ago. 2019 Link al comentario

    Me pasa lo mismo abro pantalla blanca y inicio. No será un problema de los huawei ? En mi tablet noga tampoco anda


    • 1
      MartinatiGarciaCaballero 16 ago. 2019 Link al comentario

      Tengo samsung y me pasa lo mismo desde hoy a la tarde


  • 1
    Alva 16 ago. 2019 Link al comentario

    HOLA😤 TENGO MÁS DE 10 HORAS SIN PODER ENTRAR A *INSTAGRAM*, YA HICE TODOS LOS PASOS DOS VECES, PERO SE QUEDA LA PANTALLA EN BLANCO Y ME REGRESA A LA PANTALLA DE INICIO👺...Y POR LO QUE VEO NO SOY LA ÚNICA QUE LE ESTÁ OCURRIENDO ESTO.... ESPERO RESPONDAN Y AYUDEN A SOLUCIONAR ESTO!! CARAJO!!!!😡


    • Ellumi 1
      Ellumi 16 ago. 2019 Link al comentario

      Que marca de cel tenes?


  • 2
    airon2020 16 ago. 2019 Link al comentario

    me esta pasando lo mismo que ustedes, ingreso a la app y se me queda la pantalla en blanco y me devuelve a la pantalla de inicio.
    que podemos hacer para solucionarlo?

    Ellumi


  • 2
    AryaStark77 15 ago. 2019 Link al comentario

    A mí me no me deja abrir la aplicación, al intentarlo se queda la pantalla en blanco y se cierra. No creo que sea un problema de instagram porque en el ordenador se ve perfectamente. Ya he intentado todo lo que pone aquí, ¿qué más puedo hacer?

    EllumiVane Beca


  • 3
    Pezequielolguin 15 ago. 2019 Link al comentario

    Me esta pasando lo mismo que ustedes, lo abro se me queda la pantalla en blanco y se cierra

    Vane Beca


  • joarocker 3
    joarocker 15 ago. 2019 Link al comentario

    Holaa , desde ayer instangram no me abre, al tratar de abrir se coloca la pantalla en blanco y se cierra. Ya desintalé, borre datos ,cache y nada.. creí que era mi móvil hasta que los leo a ustedes

    aasVane Beca


  • 3
    Vane Beca 15 ago. 2019 Link al comentario

    Por favor que alguien diga que podemos hacer con el Instagram, ya van más de 12 horas


    • joarocker 3
      joarocker 15 ago. 2019 Link al comentario

      Holaaa a mi tambien me esta pasando lo mismo, lo he desintalado y nada , pense que era mi huawei

      Vane Beca


      • 3
        Vane Beca 16 ago. 2019 Link al comentario

        Seran los celulares?


      • Daniel 62
        Daniel 16 ago. 2019 Link al comentario

        Vane, lo dudo mucho lo mas seguro es la actualización.


  • 3
    Fabiola BarSal 15 ago. 2019 Link al comentario

    Hola, hay problemas con Instagram, trato de entrar a mi aplicación me pone una pantalla blanca me saca. Acaso con su actualización algunos móviles ya no funcionaran? varios compañeros si pueden entrar. ID 7659472

    Vane Beca


  • 3
    Fabiola BarSal 15 ago. 2019 Link al comentario

    Hola, hay problemas con Instagram? trato de entrar y la pantalla se pone blanca y me saca. lo raro es que varios compañeros si pueden entrar. Acaso esto pasa con ciertos moviles?

    Vane Beca


  • Rositasorto 2
    Rositasorto 15 ago. 2019 Link al comentario

    Quisiera saber porque no puedo meterme a Instagram ya lo desinstale y lo instale de nuevo y no me permite entrar de nuevo solo se pone la pantalla en blanco luego me saca de una ves

    Vane Beca


  • 2
    Elgo66 15 ago. 2019 Link al comentario

    Me cago en recontra puta mad e quien hizo la puta mierda actualización de Instagram hijos de la gran puta me cagare en sus casas pendejos de mierda cerdos hijueputas malnacidos. Diarrea

    EstefaniVane Beca


  • 2
    cristhian77777 15 ago. 2019 Link al comentario

    me pasa lo mismo que a uds hace mas de 12 horas se actualizo todo y segun eso no me deja entrar ni si quiera a la aplicacion me saca de una a la pantalla de inicio sera que esa actualizacion no sirve par algunos moviles ???n

    Vane Beca


  • 2
    GeekHH 15 ago. 2019 Link al comentario

    Ayer instagram se me actualizó y cuando entrar se pone la pantalla blanca y luego se cierra solo. Ya intenté todos los pasos la reinstale dos veces y aun no abre. Gracias por la información.

    Vane Beca


    • 3
      Fabiola BarSal 15 ago. 2019 Link al comentario

      Hola, sigues teniendo los mismos problemas? a mi me pasa lo mismo.

      Vane Beca


  • elizabeth 3
    elizabeth 15 ago. 2019 Link al comentario

    Quiero entrar a la app y se cierra..ya borre cache, datos, etc....y lo desistale e instale y nada sigue cerrandose sin abrir

    Vane Beca


    • joarocker 3
      joarocker 15 ago. 2019 Link al comentario

      holaa tambien hice lo mismo y nada , tengo un huawei , sera la nuev actualizacion?


      • elizabeth 3
        elizabeth 16 ago. 2019 Link al comentario

        Lo que yo hize y me funciono fue desinstalar instagram, luego en google puse instagram apk old version.... La segunda pagina que les aparece androidasksfree, bueno entren y descargan la penúltima version que es la que empieza con 89...y listooo asunto arreglado :)!


      • elizabeth 3
        elizabeth 16 ago. 2019 Link al comentario

        Sabes que note, que al poner la que empieza con el 89, por ejemplo, no podias poner la letra de una cancion en historias...fui a las versiones, y elegi la 104, que justamente es la ultima y la descargue desde ahi...(ojo no desde play store) y abre sin problemas! el quiera puede intentarlo !! Suerte! :)

        Daniel


  • 2
    Mappy 15 ago. 2019 Link al comentario

    Buenos dias ayer mi instagram se me actualizo y al rato cuando lo fui abrir no funciono no abre y me saca de una.... ya hice todos los pasos y lo he desinstalado e instalado tres veces y no funciona... que puedo hacer??.... habia pensado en formatear el celular pero ya veo que no soy la unica... gracias por la i formacion que nos puedan brindar

    joarockerVane Beca


    • 3
      Vane Beca 15 ago. 2019 Link al comentario

      Yo sigo igual que tu, nada que me deja entrar al Instagram, hay mismo me saca para la pantalla principal
      Y no se que hacer


    • 1
      Sofia rosario 15 ago. 2019 Link al comentario

      Si ami me pasa igual sigo sin poder abril a solo se pone en blanco y luego se sale y ya lo desinstale e instale muchas vecesby nada esto desdes ayer


  • 3
    Vane Beca 15 ago. 2019 Link al comentario

    Alguien sabe que podemos hacer?


  • 2
    XStraightEdgeX 15 ago. 2019 Link al comentario

    Buenas noches, creo que a todos nos esta pasando que nos podemos entrar a instagram con la ultima actualizacion que han lanzado al mercado, que se puede realizar para solvertar ese problema ya que he hecho varias cosas de consejos que estan aqui y sigo sin poder entrar... NECESITAMOS AYUDA!

    Vane Beca


  • 2
    Keka 15 ago. 2019 Link al comentario

    Hola qien me puede ayudar yaq mi instagram igual se actualizó en automatico y qiero entrar y no puedo vuelve a la pantalla de mi cel... y es solo con instagram 😣😣😣😣😣.

    Ayudaaaaaa

    Vane BecaXStraightEdgeX


    • 3
      Vane Beca 15 ago. 2019 Link al comentario

      Ayudaaaaaaa


  • 2
    DANIELFVE 15 ago. 2019 Link al comentario

    EL DIA DE HOY SE ACTUALIZO INSTAGRAM Y UNA VEZ ACTUALIZADO HAGO CLICK PARA ENTRAR ..HACE COMO SI FUERA ENTRAR PERO NO ENTRA NO HACE NADA ya desinstale apague ya eliminidatos elimine cache y sigue haciendo lo mismo

    Vane BecaXStraightEdgeX


    • 3
      Vane Beca 15 ago. 2019 Link al comentario

      Me pasa igual, que se puede hacer

      XStraightEdgeX


    • amanda zul 2
      amanda zul 15 ago. 2019 Link al comentario

      me pasa lo mismo

      Vane BecaXStraightEdgeX


  • 1
    Paularodriguezmoreno 10 jul. 2019 Link al comentario

    Lo q a mí me ocurre es que Instagram no me deja subir historias no se publican y en chats me sale que tengo uno y entro en la página para ver quién me a escrito y no me aparece q me haya escrito nadie tampoco me deja enviar vídeos ni fotos de la cámara. He hecho todos los pasos y sigue sin funcionar lleva así desde ayer por la mañana nunca me había pasado esto


  • 2
    Sergiosrs_4 1 jul. 2019 Link al comentario

    Hola muy buenas me gustaría q me ayudasen ya q no me funciona correctamente Instagram ya q no me deja ver las historias y al subir yo una se me borra sola en menos de 15 mins y ya no se q hacer he desistalado la aplicación he borrado los datos de la aplicación los de caché he reiniciado varias veces el móvil y sigue igual porfavor cualquier ayuda, gracias


  • Angelamomz 1
    Angelamomz 19 jun. 2019 Link al comentario

    Muchas gracias, tenía dos días que no funcionaba mi Instagram. Gracias.


  • 5
    miguel a armando 27 abr. 2019 Link al comentario

    qué hacés? borrate.. eso hoy es de facebook, por lo tanto basura


  • 1
    Thiago Paz planig 16 mar. 2019 Link al comentario

    entro y la app se queda en blanco no me deja hacer nada


    • Leidyrsua 1
      Leidyrsua 15 jul. 2019 Link al comentario

      Hola, me esta sucediendo lo mismo. Se que este mensaje lo pusiste hace tres meses, pero quisiera saber si pudiste solucionarlo y si es así, como lo hiciste?


  • 2
    Frangym 7 14 mar. 2019 Link al comentario

    A mí me paso ayer desde las 5
    Hasta como a las 11 y ya después me estuvo funcionando bien yo no podía meterme a mi cuenta , estaba muy asustada , y parece que era mundíal por que a varíos les paso lo mismo , había mucha gente que estaba asustada pensaron que iban a perder sus cuentas 😔😦


  • 1
    Raquel Piedrabuena 14 mar. 2019 Link al comentario

    Hola, a alguien más no le deja acceder a Instagram? Pongo el usuario y la contraseña y me dice que hay un error de red o algo así:(


    • 2
      Frangym 7 14 mar. 2019 Link al comentario

      Me paso lo mismo , yo tuvé que reiniciar ayer mi internet , pero el internet funcionaba a la perfección , después cache que el insta se había caido , cuando ya pude meterme a mi perfil , habían gente que también se les callo , al parecer fue mundial había un problema , hasta hicieron memes sobre instagram😔😕😯😮😢

      Cirioniraide


      • 1
        Cirioniraide 17 mar. 2019 Link al comentario

        Como conseguiste volverte a meter


    • Yasmin Jimenez 2
      Yasmin Jimenez 14 mar. 2019 Link al comentario

      a miii


  • Kevin Gibert 1
    Kevin Gibert 13 mar. 2019 Link al comentario

    Si alguien sabe como solucionarlo porfavor, abrirme al 628811964 o en instagram ''kevin.gibert'' (
    12,6k)


  • Kiroffye 1
    Kiroffye 13 mar. 2019 Link al comentario

    Esperemos que sea un error Global, a mi tambien me sucede hace mas de 1 hora, con mis 3 cuentas de Instagram, desde el telefono y probe desde el PC y lo mismo, dice que no hay internet


  • 2
    AnaDiaz29 13 mar. 2019 Link al comentario

    Hola,A mí lo que me pasa es que voy a iniciar sesión, pongo el nombre de usuario y la contraseña correcta pero después me pone: lo sentimos se ha producido un error de red.
    Como lo puedo solucionar!???


    • 1
      Pedro13m 13 mar. 2019 Link al comentario

      A mi me pasa exactamente lo mismo, porque puede ser??


    • Nephya 1
      Nephya 13 mar. 2019 Link al comentario

      A mi también me pasa, parece ser una caída global...


    • 1
      Lucia Vargas 13 mar. 2019 Link al comentario

      Tiaa me sucede lo mismo x un momento pensé q era x culpa de haberme borrado la cuenta de Google sin querer pro la he recuperado y bua q paranoia y saber q le pasa a mas gente me tranquiliza pensaba q había eliminado mi cuenta de instaa


      • 1
        Cirioniraide 17 mar. 2019 Link al comentario

        Cómo has podido meterte otra vez


    • Yasmin Jimenez 2
      Yasmin Jimenez 14 mar. 2019 Link al comentario

      ni idea me pasa igual


  • Sonia Cydeiko 2
    Sonia Cydeiko 27 ene. 2019 Link al comentario

    No puedo iniciar sesión, en la aplicación muestra un mensaje de error que puedo hacer? Solo la tengo en la versión lite o por navegador pero en estás no hay mensajes directos

    ManiShy


    • ManiShy 1
      ManiShy 27 mar. 2019 Link al comentario

      como va? a mi me pasa exactamente lo mismo y joder, intente todoo


  • Juli Noya 1
    Juli Noya 11 ene. 2019 Link al comentario

    Hola, a mi me pasa algo muy raro. Tengo una cuenta en instagram en la cual no aparece el boton de configuracion, ni puedo subir historias con encuestas u otras cosas; además, para verificar q no era problema de mi celular utilice otra cuenta en donde sí tenia estas opciones. Ya probe desinstalar la app, reiniciar el celu y borrar todos los datos pero sigue sin funcionar.


    • 2
      Sergiosrs_4 1 jul. 2019 Link al comentario

      A mi me pasa algo parecido como lo solucionaste??


    • 2
      Sergiosrs_4 1 jul. 2019 Link al comentario

      A mi me pasa algo parecido como lo solucionaste??@Juli Noya


  • 1
    aylsa 7 ene. 2019 Link al comentario

    Buenos días,
    Me sucede una cosa muy extraña. En el movil (tengo un iphone) no me deja seguir a nadie pero si me conecto desde un ordenador si me deja.
    Tengo mas cuentas asociadas de mi movil y me permite seguir desde las otras cuentas pero no desde la mia personal.
    Le ha pasado esto a alguien?
    Un saludo


    • 1
      _paauuullaaa_ 8 may. 2019 Link al comentario

      Me está pasando lo mismo que hicistes para arreglarlo?!


  • 1
    Desiree 28 dic. 2018 Link al comentario

    Hola buenas, tengo un problema con mi perfil de instagram, ya q los stories no me deja voltear las imagenes pero es q cuando me mencionan tampoco me da la opción de compartirla
    He probado con otra cuenta en este teléfono y si me deja, así q no se que puede ser ya q tengo los ajustes igual


  • Santiago Luna 1
    Santiago Luna 26 dic. 2018 Link al comentario

    Ayuda! Tengo un iPhone 7 y mi instagram no da con wifi pero si con datos, el problema es que otras aplicaciones como Facebook, whats app si dan con mi wifi. Únicamente instagram no funciona


  • María Villacieros Alvarez 1
    María Villacieros Alvarez 22 dic. 2018 Link al comentario

    Hola, tengo un iPhone XR y desde que lo actualicé no me deja subir vídeos en instagram. He probado todo pero sin resultado. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias


  • 2
    amangarozz 8 dic. 2018 Link al comentario

    esq yo meto en insta mi user y todo, y esta bien pero esq cuando pulso a entrar me vuelve a llevar al inicio de sesion y nisiquiera me pone un mensaje tipo 'contraseña incorrecta o user incorrecto´ simplemente me lleva de vuelta y no se porque. No me deja entrar en ninguna de mis cuentas. Y todavía no se si pasara con el movil porque de momento estoy con ordenador

    Naominomito


    • 1
      Naominomito 22 ene. 2019 Link al comentario

      Me ocurre lo mismo que a ti, simplemente me pone que se ha producido un error. Lo has solucionado? Podrías decirme cómo?


  • 1
    Anita Gonzalez 23 sept. 2018 Link al comentario

    Estoy igual desde que se actualizo mi S7 no puedo subir historias ni fotos a Instagram! Alguien lo pudo solucionar??


  • Luli Montoya 1
    Luli Montoya 6 sept. 2018 Link al comentario

    Hola desde que mi Samsung s7 edge se actualizó a la nueva versión no me sube ninguna historia de Instagram que puedo hacer? Ya probé de todo


  • Elizabeth 1
    Elizabeth 2 sept. 2018 Link al comentario

    Llevo más de 4 semanas que mi Samsung S7 edge dejó de funcionar el instagram a pesar de tener la última actualización sigue igual, no puedo subir fotos porque siempre me sale publicando y no publica nada! Hice todo los consejos que han escrito más arriba y nada! Cual es el problema de tener un teléfono caro y no poder usar el instagram, lo peor de todo que no da solución que toca hacer? Den una SOLUCIÓN!!!


  • 1
    Sergio garcia cabezas 21 ago. 2018 Link al comentario

    Desde hace una a semana cuando intento acceder a la lista de mis seguidos me aparece en blanco diciéndome que en estos momentos no es posible ate ser mi solicitud


    • 1
      Anita Gonzalez 23 sept. 2018 Link al comentario

      Alguna solución?


  • Daniela Rodríguez 1
    Daniela Rodríguez 13 ago. 2018 Link al comentario

    Buenas tardes! Tengo un samsung S Advance i9070, estoy intentando ingresar a una cuenta empresaria de IG y cuando me pide el codigo de verificación, no puedo acceder al botón para que me envié el código porque al parecer mi pantalla es muy pequeña para la configuración de Instagram. ¿me pueden ayudar a ver cómo puedo ingresar?


  • Moonstar 1
    Moonstar 12 ago. 2018 Link al comentario

    Hola a todos. Tengo un problema con mi instagram. Desde que se actualizó a Android 7.0 nougat, la nueva actualización de instagram funciona mal en mi celular. No puedo cambiar la letra de color en instastories, mucho menos hacer la letra rainbow. He hecho todo lo que dicen que haga borrar cache, borrar app. Pero nada función. No sé si alguien tenga el mismo problema y me puedan ayudar. Ayúdenme, por favor.. ... De antemano muchas gracias! 


  • Franklin Miguel 1
    Franklin Miguel 10 ago. 2018 Link al comentario

    a mi desde que instale la ultima version me dice que se ha producio un error y que debo reinstalar la app. Lo he hecho como 10 veces y sigue igual, e intentado reiniciar el cel y nada. Hay alguna solucion, gracias :)


  • Jesús Fernández Herrera 1
    Jesús Fernández Herrera 8 ago. 2018 Link al comentario

    Hola tengo un s9 y la ultima versión de instagram pero me pasa algo muy curioso y que no he podido solucionar ni instalando versiones anteriores de la aplicación. Le he escrito a instagram como unas 20 veces y sin resultados. Mi problema es que en mi cuenta no me carga las nuevas publicaciones, llevo 7 dias con las mismas, pero las historias si las puedo ver actualizas y el perfil va bien, todo menos las publicaciones que no me la carga. Me he creado una nueva cuenta y va todo perfecto, pero cambio a la cuenta antigua y sigue pasando lo mismo, he probado ya de todo y sigue pasando. Se os puede ocurrir algo? Gracias y un saludo.


    • Adilene Dolores 1
      Adilene Dolores 9 ago. 2018 Link al comentario

      Me pása lo mismo ¿ya pudiste solucionarlo ?


  • Lautaro Giglio 1
    Lautaro Giglio 26 jul. 2018 Link al comentario

    Hola, tengo un problema con Instagram. No se me actualizo nunca la ultima actualización de IGTV y no me aparece el icono en la app. Ya probé con todo pero no lo puedo hacer actualizar. Tengo IOS. Necesito su ayuda, gracias!


  • Emilia Ioja 1
    Emilia Ioja 16 jul. 2018 Link al comentario

    Hola! Quisiera saber si lo has podido solucionar.
    Me pasa lo mismo que a ti y no se como arreglarlo.
    Gracias!


  • Fabiola Moyao 1
    Fabiola Moyao 13 jul. 2018 Link al comentario

    Cada vez que quiero abrir la app se queda en blanco, después se cierra y dice "Instagram se detuvo", ya intenté todo lo de este post y nada

    Estoy muy desesperada
    Gracias


  • 1
    Vir 12 jul. 2018 Link al comentario

    Hola! Desde hace una semana no puedo subir nada a stories. Se queda bloqueado con el mensaje "subiendo". Además, tengo problemas cuando cargo también fotos normales a mi perfil... lo intento varias veces pero aparece el mensaje no se ha podido subir, inténtalo más tarde. He borrado caché he desinstalado la app, he actualizado todo el móvil en general pero no se soluciona..

    No sé que que hacer ...

    Gracias!


    • Emilia Ioja 1
      Emilia Ioja 16 jul. 2018 Link al comentario

      Hola! Quisiera saber si lo has podido solucionar.
      Me pasa lo mismo que a ti y no se como arreglarlo.
      Gracias!


      • Nat 1
        Nat 3 oct. 2018 Link al comentario

        Yo también no sé qué hacer


  • Optica Leblón 1
    Optica Leblón 8 jun. 2018 Link al comentario

    Buen día!!! Tengo instagram en una tablet samsung, pero de un día a otro dejó de funcinar, he hecho todo lo que me dice este post y no tuve solución, habrá alguna otra cosa para hacer que funcione? Muchas gracias por contestar!!!


    • Fabiola Moyao 1
      Fabiola Moyao 13 jul. 2018 Link al comentario

      Disculpa, ya arreglaste tú problema con la app?
      Yo tengo el mismo problema, siempre me dice "Instagram se detuvo", Ya hice todo lo del post y nada


      • Princesas Del Reino 1
        Princesas Del Reino 17 ago. 2018 Link al comentario

        Tengo el mismo problema, has podido solucionarlo?


  • 1
    Paola T 2 jun. 2018 Link al comentario

    Necesito me ayuden por favor cada vez que abro instagram no carga las historias, las fotos, en definitiva no carga nada y solo se pone en blanco y en la parte superior me aparece una frase que dice oops, and error ocurred, e intentando entrar desde otros celulares y de una pc y sigue apareciendo en blanco con la misma frase...ayuda por favor!¡¡


    • Angel Keppis 1
      Angel Keppis 15 nov. 2018 Link al comentario

      si aun tienes problemas para entrar a tu cuenta te recomiendo iniciarsesionen.org/iniciar-sesion-en-instagram/


  • 1
    Azuuperez 9 may. 2018 Link al comentario

    Cada vez que quiero ingresar a mi Instagram o a otra cuenta en mi iPhone 7 Plus, me dice "se ha producido un problema con tu solicitud" intente con otros celulares android, con los datos por si era problema del wifi pero no hubo caso, borre los datos y el caché, reinicie mi celular, desinstalé e instalé nuevamente la aplicación pero no funcionó, que puedo hacer?


  • jose maria 1
    jose maria 30 abr. 2018 Link al comentario

    Mi Instagram lo abro y pone Instagram se ha detenido e intentado todo lo que has puesto pero sigo igual que ago ya? Necesito ayuda por favor


  • Alonso Castro 1
    Alonso Castro 5 abr. 2018 Link al comentario

    Yo también tengo un S8+, y no puedo subir videos desde marzo.


  • 1
    Norma portillo 3 abr. 2018 Link al comentario

    No puedo subir boomerang ni vídeos a historias en Instagram,pensé que era mi cuenta pero la abrí desde un iPhone y si pude subir vídeos, tengo un S8 ya le Di reestablecer de fábrica y sigue igual Instagram no sube vídeos ni boomerang


    • Nat 1
      Nat 3 oct. 2018 Link al comentario

      Me pasa lo mismo, pudiste solucionarlo???


  • Miriam Villoslada 1
    Miriam Villoslada 22 mar. 2018 Link al comentario

    Hola. Mi problema es que cuando tengo los datos activados no se me cargan ni las publicaciones ni las fotos de otras personas, aunque a mí sí me deja enviar fotos. He borrado datos y caché, he desinstalado la aplicación y la he vuelto a instalar, he reiniciado mi teléfono, y me sigue sin funcionar. Cuando estoy conectada a una red wifi me va todo perfecto pero con los datos no, y no es por falta de datos ya que tengo de sobra y otras aplicaciones me funcionan correctamente, ¿Cómo puedo solucionarlo?


    • 1
      antonio moya 23 mar. 2018 Link al comentario

      me ocurre el mismo problema, lo has podido solucionar??


    • Claudia Mangado 1
      Claudia Mangado 24 mar. 2018 Link al comentario

      Tengo exactamente el mismo problema por favor si alguien sabe como se arregla que me lo diga


    • José Luis Cegrí 1
      José Luis Cegrí 25 mar. 2018 Link al comentario

      Me pasa lo mismo :(


    • Alberto Palma Caballero 1
      Alberto Palma Caballero 26 mar. 2018 Link al comentario

      tengo la solucion!! el problema reside en la confi de la APN ( creo que le esta sucediendo a los usuarios de Movistar) , entra en ajustes/redes moviles/ Apn/y pincha en la que tienes seleccionada, se llamará movistar o telefonica o algo así. dentro de ese menu te salen varias opciones para configurar, a continuación te doy lo que tienes que poner en cada una, si alguna de las que tienes no sale en la lista no te preocupes, dejalo como está.

      Nombre: Movistar internet
      Apn: telefonica.es
      tipo de apn: defaul,mms,supl
      proxy: no definido
      puerto: no definido
      nombre de usuario: telefonica
      contraseña: telefonica
      servidor: no definido
      mmsc: no definido
      proxy para mms: 10.138.255.5
      puerto para mms: 8080
      mcc: 214
      mnc: 07
      tipo de autentificacion: PAP

      todo lo demás dejalo como este.

      me debes una cerve!!! ;)


      • 1
        Ade López Guasch 31 mar. 2018 Link al comentario

        Tengo Movistar, he cambiado la configuración con tus datos y NADA, no es eso. :(


  • 1
    Vane Valiente 31 dic. 2017 Link al comentario

    Hola. Miren en las cuentas que manejo al enfocar para tomar una foto se traba la imagen y si intento descargarla me dice error. Intento con otra cuenta y si funciona. Que hago con las mias.


  • 2
    Luchi Ortubia 31 oct. 2017 Link al comentario

    Hola alguien me puede ayudar Ami se me pone la pantalla en negro con un símbolo cuando quiero ver una historia y no me deja verla

    Nadia Benitez


    • Nadia Benitez 2
      Nadia Benitez 18 nov. 2017 Link al comentario

      Me sucede lo mismo. Tengo Samsung S8

      Hugo Moreira

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