Qué es Knox y cómo deshabilitarlo

samsung galaxy s8 s8 plus
© nextpit

Knox es un sistema de seguridad que se viene incluyendo en teléfonos Samsung desde Android 4.3. En los últimos años se han ampliado sus funciones y es ya toda una plataforma de servicios con privacidad. La idea global de Knox es la de incrementar la seguridad del terminal y, en caso de uso profesional, restringir el acceso a ciertas partes del smartphone. Así es y así funciona Knox, de Samsung.

¿Qué es exactamente Knox?

Samsung presentó esta función en 2013 y desde entonces podemos encontrarla en sus dispositivos Galaxy. Knox es una plataforma con varias aplicaciones y servicios con el fin de proteger hardware, software y datos del usuarios gracias a un contenedor encriptado que crea un espacio de ejecución y almacenamiento seguro.

Knox fue ideado principalmente para el ámbito profesional, con el objetivo de promover el denominado BYOD (Bring Your Own Device, “trae tu propio dispositivo”) aportando herramientas que eliminen riesgos, como la filtración de datos confidenciales o el espionaje industrial.

AndroidPIT Samsung Galaxy S9 0684
Knox viene integrado en los terminales Samsung Galaxy / © NextPit

Knox también controla el estado de seguridad del dispositivo. Siendo el encargado de anular la garantía si se flashea un software no oficial (por medio de Odin, por ejemplo) en el Galaxy. En los últimos años esta protección contra software que no instala Samsung en nuestros dispositivos está protegido por un e-fuse. Os contamos más detalles sobre el e-fuse y la garantía en le siguiente apartado.

Además de controlar el software tenemos otros servicios asociados a Knox como Secure Folder. Hasta junio de 2017 había otro servicio similar llamado My Knox pero Samsung obligo a los usuarios a migrar al nuevo servicio. Con Secure Folder podemos tener aplicaciones y archivos encriptados y sincronizados en la nube de Samsung. Si instalamos un recovery o un rooteamos el dispositivo no se podrá acceder más a Secure Folder en el terminal.

Knox, garantía y el contador de flasheos

Samsung puede negarse a reparar nuestro dispositivo, aunque todavía esté en garantía, alegando que los daños hayan sido causados por una modificación no oficial que ha alterado el estado de fábrica del terminal. Como declaraba Chainfire en 2013, esto es una gran perdida para el usuario ya que el fabricante obliga a usar únicamente su software en el dispositivo.

Se pierde la garantía en el momento que el famoso "contador de flasheos" sube de cero. El estado normal con garantía es: "WARRANTY VOID: 0 (0x0000)". Para ver el estado del contador solo debemos entrar en el modo download del dispositivo.

Desde 2013 los dispositivos Samsung Galaxy llevan incorporado un e-fuse (un fusible) que una vez modificado el dispositivo con un software no oficial (rooteado, custom recovery, custom rom, incluso firmware oficial a través de Odin), Knox quema este fusible y el contador de flasheos sube a 1 (0x1). Así que no hay ninguna manera de volver atrás y se pierde la garantía de inmediato. 

AndroidPIT odin samsung firmware flash
Arriba a la derecha tenemos el contador de flasheos. / © NextPit

En los primeros modelos que incorporaron KNOX (Galaxy S3 por ejemplo) el contador de flasheos era una pieza de software y no de hardware. Por lo tanto había una posibilidad de resetear el contador de flasheos a cero pero actualmente es imposible.

Cómo deshabilitar o eliminar Knox

Knox es un conjunto de aplicaionces del sistema y además no se puede simplemente deshabilitar. Eliminar Knox del dispositivo es peligroso puede que no vuelva a arrancar. Para eliminarlo debemos acceder a los archivos del sistema y eliminar algunas de sus aplicaciones. Para ello necesitamos ser root en el dispositivo, por lo que este proceso anularía la garantía.

Muchos usuarios han reportado que tras eliminar la lista de aplicaciones que gestionan Knox el dispositivo no ha sido capaz de volver a arrancar. Esto parece que se debe a que Knox cerciora si el sistema está intacto y permite el arranque del sistema. Para este caso la única solución es instalar una custom rom.

Si quieres tener un sistema libre de Knox mi recomendación es instalar una custom rom.

¿Qué opináis de Knox? ¿Os parece un sistema de seguridad o de control?

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Luis Ortega

Luis Ortega
Redactor

Luis es editor y moderador del foro. Natural de Granada, donde se formó como geólogo y profesor. Después de muchos devenires profesionales aterrizó en AndroidPIT en 2015. Geek confesado. Le gusta el software libre y como no, Android. Le encantan las apps que gestionan su mala memoria y las que facilitan la vida en general. Le encanta el mar y disfruta de su tiempo libre subido sobre cualquier tipo de tabla.

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22 Comentarios
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  • Abraham Monges kuc 1
    Abraham Monges kuc 19 jun. 2022 Link al comentario

    Como puedo eliminar el knox me impide el uso de algunas aplicaciones por ejemplo no me deja personalizar las notificaciones o los sonidos de llamada


  • 1
    brayan 04 13 oct. 2020 Link al comentario

    Desde que actualice mi teléfono Samsung A50 y se puso "knox" cuando voy a poner "Pantalla de bloqueo" a mi teléfono no me sale la parte donde voy.a poner la contraseña solamente el teclado pero pongo una contraseña y no se guarda no nada,que puedo hacer para poder poner contraseña a mi teléfono y nadie pueda agarrar lo fácilmente?


  • 1
    José Luis Cortez 4 ago. 2020 Link al comentario

    no puedo acceder o no habre samsung health


  • 1
    Jesús Francisco 2 jun. 2020 Link al comentario

    Una pregunta tengo un Samsung Galaxy s4 activo WiFi pero no enciende y me aparece una notificación Avisó de seguridad, la seguridad de tu teléfono bloqueó una acción que no está permitida. Se deberá a knox?


  • 2
    ariane 19 oct. 2019 Link al comentario

    Quiero recuperar las fotos del modo knox y me dice mover al modo personal...realizo la operacion y no las encuentro en el modo personal


  • 1
    Eazydwn 8 oct. 2019 Link al comentario

    Knox es una grande cagada de Samsung , ya no me atraen sus dispositivos por el knox , para mucha gente el root es vital , el uso de DriveDroid por ejemplo


  • wilfredo Quintero 2
    wilfredo Quintero 21 feb. 2017 Link al comentario

    Yo tengo un Galaxy s7 Edge liberado mundial o sea el sm-935f y gracias a dios no viene con el Knox preinstalado porque la verdad esa app es mas para control que para seguridad porque cada celular tiene la seguridad que cada usuario quiera darle eso depende totalmente del usuario, en mi caso como mi Galaxy era una version mundial no podia instalar Samsung Pay aqui en estados unidos porque solo funciona con modelos vendidos por las operadoras de aca asi que le instale una nueva Room a travez de Odin y que descargue desde Sammobile de un pais donde esta habilitado Samsung pay para mi modelo en este caso la alemana y ya funciona perfecto ademas con android 7.0 y el contador de Knox sigue en cero. Gracias y saludos.


    • Rodrigo Alcázar Silva 1
      Rodrigo Alcázar Silva 5 ene. 2019 Link al comentario

      Hola amigo que me recomiendas. Compré un galaxy j5 pro y le cambié la pantalla por una genérica por que la original se dañó. Ahora parece que knox no me deja poner un pin para samsung pay por lo que no lo puedo usar aún cuando mi teléfono sí es una versión hecha para México y aquí sí funciona samsung pay. Puedo hacer algo? soy medio novato en eso de las rooms así que no tengo idea.


  • Paul Rodriguez M. 3
    Paul Rodriguez M. 9 feb. 2017 Link al comentario

    No cabe duda que es control pero en lo personal me inspira seguridad y confianza


  • Keyssen 11
    Keyssen 3 feb. 2017 Link al comentario

    Como asustan a la gente con eso de su seguridad, jajajaja...El que nada debe,nada teme


  • 26
    Al Urbiola A 27 ene. 2017 Link al comentario

    Es solo para samsung.


  • FabianRE 6
    FabianRE 27 ene. 2017 Link al comentario

    La solución a todos los problemas es hacer un wipe y volver a instalar la ROM con Odin


    • Manuel Sanchez 1
      Manuel Sanchez 13 mar. 2018 Link al comentario

      Pero eso no restaurará el valor del contador de flasheos


    • Derian Jesus Muñoz Gomez 1
      Derian Jesus Muñoz Gomez 2 ago. 2018 Link al comentario

      ¿No entendió que el mentado Knox esta gobernado por un fusible y que al quemarlo es imposible volver a estado 0x0?


  • alexis espindola 5
    alexis espindola 16 abr. 2016 Link al comentario

    En mi galaxy S5 SM-G900H yo utilizaba la aplicación de Samsung Knox me parecía y me parece super útil por el hecho de poder utilizar otra cuenta de whatsapp, Facebook etc (otro escrito) luego de un error en el sistema operativo lo cual no se porque sucedió le realize la instalación de la ROM stock desde Samsung Kies lo cual supuestamente es "oficial" seguí los pasos, ingrese el modelo, el S/N ubicado bajo la batería, y reinicie el equipo en modo download lo cual como todos sabemos es botón encendido, volumen abajo y encendido al mismo tiempo. seguí los pasos, descargo instaló y genial chau problemas "supuestamente" cuando instaló Samsung Knox, cuando inicio me dice que no puedo seguir porque utilizo una IOS modificada, la supuesta actualización "oficial" de Kies cambio mi contador Knox de 0x0 a 0x1 lo cual no pude utilizar más la aplicación KNOX... alguien sabe si llevando el equipo a un servicio técnico (pagandolo) pueden volver el contador a 0x0; o ellos tampoco pueden? es algo totalmente ILÓGICO E INEXPLICABLE como puede un programa """"OFICIAL"""" bloquearte una función tan útil como Knox.
    agradecería mucho si alguien puede responder mi pregunta.
    PD: si tienen algún error con el equipo o quieren reinstalar la ROM de stock utilizen Kies, es mas práctico que Odin en mi parecer, eso sí tengan en cuenta que pierden su contacto de Knox😂
    Saludos.


    • 2
      Josue Lopez 25 abr. 2016 Link al comentario

      Broo yo hice lo mismo broo instale un firmware oficial con el kies 3 pero el knox me marco 0x1 aunq el estado dice oficial no se xq paso eso


    • Tello Mendiola 1
      Tello Mendiola 14 nov. 2016 Link al comentario

      Hola que tal, con esto que hiciste deshabilitaste KNOX? por que compre una tablet S2 de segunda mano, y 3 meses despues la restaure y al conectarla al wifi, empieza a descargar unos programas de KNOX y la personaliza con el nombre de una epresa y me bloquea el acceso al internet y me elimina la tienda y muchas funciones, incluso la posibilidad e apagarla, en mi caso es un problema esta app de KNOX


      • MrPhones 1
        MrPhones 23 sept. 2017 Link al comentario

        Hola, no se si ya has podido arreglar tu problema, pero si la comprastes de segunda, ahi te das cuenta que la app Knox es muy buena y funciona ( a mi parecer )... porque si dices que se te instalan cosas a nombre de una empresa x y te bloquea ciertas cosas, quizas el que se la "vendio" a tu vendedor no dio de baja su cuenta en Knox y es por eso que te bloquea, etc. No se si me explico...


    • 5
      Jony Sandoval 27 ene. 2017 Link al comentario

      hace unos años tube un galaxi s5 y se podia borrar el contador de flasheos del k nox busca en google asi fue que yo lo deje en 0


      • 3
        Allan Castillo 31 ene. 2017 Link al comentario

        No recuerdas con que criterios de búsqueda localizastes eso?


    • Hector Miranda 7
      Hector Miranda 16 feb. 2017 Link al comentario

      hola que tal trata de ver que los contadores esten en 0 haciendo esto no se si funcione pero puedes tratar marca en tu teclado telefonico esto *#9900# entonces despues te aparecera un menu selecciona delete dumpstate/logcate es la segunda opcion de arriba hacia abajo y tocalo despues te aparecera un mensaje dale ok salte del menu hasta abajo dice exit te sales entra al modo download en tu telefono y checa el contador si se puso en cero felicidades si no pues que mal sigue en cero segun esto es para borrar los marcadores del samsung knox. otra rotealo intallale una aplicacion de un triangulo amarillo nada mas que no me acuerdo de su nombre esa aplicacion te borra los contadores dicen que es muy efectiva esa aplicacion es especial para borrar contadores espero haber ayudado en tu problema suerte

      Miguel Miranda Senit


      • 1
        Miguel Miranda Senit 10 may. 2017 Link al comentario

        hola esto vale para el s7?.. tengo entendido que el knox una vez puesto en 0x1 es imposible de revertir..

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