¿Sabes en realidad lo que es un chatbot?

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© nextpit

Supongo que hoy ya te habrás cruzado con varias noticias hablando del gran evento del día: el Google I/O 2016. Uno de los temas más candentes en la actualidad es sin duda la inteligencia artificial en cualquiera de sus formatos. Los llamados "bots" están cogiendo mucho protagonismo últimamente sobre todo los relacionados con los servicios de mensajería. Pero, ¿qué es realmente un chatbot y cómo se van a integrar en nuestra vida cotidiana?

Los bots como puedes imaginar son robots, y son conocidos por ser los pequeños asistentes de algunos servicios. Su función es enviar contenido en forma de mensajes a través de una aplicación de mensajería como Facebook Messenger o Telegram. Esto hace a la plataforma más funcional y ayuda al usuario a buscar servicios.

Por ejemplo en Telegram puedes recibir información de las condiciones climáticas o puedes elegir cualquier servicio en la tienda de bots. Elige uno y ya puedes interactuar con él. El más famoso puede ser el bot para crear nuevos stickers, no es como el camarero de un bar al que puedes darle la chapa pero cumple muy bien con su función.

¿Sabías ya lo que era un bot?
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Ahora imagina que eres el dueño de un restaurante y uno de tus colaboradores se le olvidó hacer el pedido del hielo. Por supuesto te das cuenta cuando el restaurante está lleno y tu proveedor no está abierto para un pedido rápido. Gracias a uno de estos bots podrías hacer un pedido urgente de hielo con tan solo escribir tres mensajes a través de una aplicación o un bot online.

Un bot para conversar es un chatbot

Esto hace que toda la parafernalia de buscar un proveedor, ponerse en contacto con él, probas si está abierto o preguntar si hacen entregas, introducir tus datos en el sistema para hacer la compra se reduciría a tres líneas de texto. El robot puede hacer todo eso por ti.

¿Pensabas que un bot te podía ayudar en tu día a día?
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Este tipo de pequeña inteligencia artificial puede transformar la experiencia de adquirir productos de consumo y el contenido de una aplicación de mensajería que utilizamos todos los días. Ahora imagina cuantas veces has buscado en Google para buscar productos. Parece lógico pensar que el buscador también va a invertir en este tipo de bots de mensajería. 

Eso es lo que esperamos ver por parte de alguien del equipo de Sundar Pichai en pocos minutos. Como el mayor servicio de búsqueda del mundo se va a apuntar a la tecnología de los chatbots. Telegram ha estado estado haciendo muy buen trabajo en este sentido, pero todavía no cuenta ni con la mitad del potencial que la inteligencia artificial puede ofrecer.

Facebook recientemente ha comenzado a invertir en esta tecnología y afirma que tiene un gran número de desarrolladores destinado a proporcionar varios robots funcionales. Sin embargo, para este servicio en concreto, la cuestión aquí no es la cantidad sino la calidad.

Google tiene años de experiencia e inversión en inteligencia artificial. De hecho puede que utilices uno todos los días sin darte cuenta, Google Now. Esperamos que Google muestre hoy a sus desarrolladores las herramientas para que ellos también puedan usar sus bots.

Todavía no se conoce si la gran G ofrecerá estos bots en su nueva aplicación Spaces o tal vez solo animar a los desarrolladores a usar sus servicios para mostrar contenido. Pero una cosa es cierta, Google no va a dejar que otras plataformas le coman terreno en algo que sabe hacer muy bien: ofrecer contenidos y servicios.

¿Te interesan los servicios que pueden ofrecer los chatbots?
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¿Qué te parecen los bots de mensajería?

Ir al comentario (11)
Camila Rinaldi

Camila Rinaldi
Redactor Senior

Más de 10 años de experiencia probando smartphones y otros aparatos. Aunque últimamente me he metido de cabeza en el ecosistema de Apple, Android sigue siendo una de mis pasiones. Fui redactor jefe de AndroidPIT y Canaltech en Brasil, y ahora escribo para el mercado estadounidense. ¡Estoy (todavía) en Twitter (@apequenarinaldi)!

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11 Comentarios
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  • Nai Edizm 10
    Nai Edizm 21 may. 2016 Link al comentario

    Muy interesante


  • Alberto A. 3
    Alberto A. 20 may. 2016 Link al comentario

    Como que cada vez estamos mas solos, que necesitamos de bots para que nos hagan compañia


  • Ramon A. 35
    Ramon A. 19 may. 2016 Link al comentario

    Gracias Camila. Solo nos falta saber donde podemos aprender como generar nuestros propios bots para lo que nos convenga. Un saludo.

    Khale


  • 4
    Walter AmdroidPit 19 may. 2016 Link al comentario

    Es algo muy práctico qué debemos tener en cuenta en el futuro.


  • OreKreM® 11
    OreKreM® 19 may. 2016 Link al comentario

    Interesante.!


  • 37
    Cuenta desactivada 19 may. 2016 Link al comentario

    Hola Camila
    A mí me suelen enviar bots en Telegram cada Equis días.Me a gustado el artículo.. Un saludo
    ......... Una Donostiarra😉


  • Superj 19
    Superj 19 may. 2016 Link al comentario

    Sino hay tienes a simsimi cleverbot y demas bots usados por youtubers


  • Joche 25
    Joche 19 may. 2016 Link al comentario

    Claro " Por supuesto "


  • @track90 10
    @track90 19 may. 2016 Link al comentario

    Aun están algo verdes les falta mucho por pulir en el momento que use un servicio y no se distingan si es una maquina o una persona la que te ayuda estarán listos ;)


  • Khaossa 49
    Khaossa 18 may. 2016 Link al comentario

    Lo malo de estos servicios es cuando su función es entretenerte y bombardear con publicidad continuamente.

    KhaleCuenta desactivadaDanielRonald Franco


  • Nickels 24
    Nickels 18 may. 2016 Link al comentario

    Esto no me interesa mucho no que no por lo menos no por ahora

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