Tablet con sistema operativo del reves

tengo una protabXXL point of view y me iba bien hasta que el sistema operativo se ha puesto completamente del reves, el teclado está cambiado, todas las aplicaciones todo, he descargado dos antivirus y los dos dicen que no tiene nada la he reseteado y apagado pero sigue sin hacer nada, esto me paso antes y se le quito solo pero ahora no se le quita ¿que puedo hacer? Me gustaria que alguien me pudiera dar una solución, Gracias