Samsung Galaxy S3 — Liberación galaxy s3

Hola, despues de haber rooteado y desrooteado mi equipo tuve que llevarlo a un experto a que lo arregle, finalmente lo reiniciaron y el telefono quedo con software de fabrica, iconos funciones y todo de fabrica, ahora el problema es que kies no lo sincroniza, dice que el equipo no acepta las actualizaciones de kies, que puedo hacer para que el telfono vuelva a funcionar correctamente. Tambien nunca pude hacer una copia de respaldo, ni antes ni despues de rootearlo ni ahora con el software original, alguien me podria aconsejar que puedo hacer, saludos.