Samsung Galaxy Ace — Actualización de firmaware erronea con telefono root

Bueno como primer punto al ser root es muy difícil que se pueda actualizar debido a que tu has de ver modificado la rom oficial quitándole alguna aplicación, eso me pasó a mi lo que hice fue descargar una rom oficial en sammobile.com y luego se la instale y lo actualizase sin ningún problema

hola buenas, tengo el mismo problema quisiera saber como solucionarlo, si es el firmwares o el keis, como lo descargo y saber que país escojer

gracias por tu ayuda

Hola shana. Antes que nada quiero comentar que no tengo mucho tiempo en esto de Android pero dejare mi grano de arena como quien dice.
Al actualizar el firmware parece ser que detecta el root que has echo.
Para poder actualizarlo correctamente si has rooteado sin modificar la rom la única solución es hacer un factory reset (se borrara el root).
Para realizarlo asegúrate de realizar una copia de seguridad de app+data porque el proceso deja el equipo como vino de fábrica. Para proceder después de tener las copias realizadas debes tener al menos 50% de la batería cargada y estar dispuesto/a a perder las config del sistema (vuelven de fábrica).
Después de esto actualizas el firmware, rooteas y restauras las app+data.

Tengo entendido que otras alternativas hay pero más complejas.

PD: Para realizar la copia de app y data puedes utilizar Helium Backup desde el PC y Cel para no volver a configurar todas las app.
Para guaradar las config realizadas en el sistema, reloj, sms, app+data, etc te recomiendo my backup.

Espero que sea de utilidad.

Saludos.