Samsung Galaxy Note 10.1 — mi teclado no sirve ayuda :'''(

Tengo una samsung galaxy note 10.1 y me e dado cuenta que el boton de borrar (o retroceso) no funciona en ciertas aplicaciones por que cuando lo uso en google chrome me funciona muy bien pero cuando intento escribir en fb messenger simplemente no funciona esa tecla y en ves de borrar solo se pone el cero al igual que aunque tenga el sonido del sistema a todo volumen el teclado no emite ningun sonido y ya me preocupo ... por favor si alguien sabe como solucionarlo se lo agradeceria

Muchas gracias ya lo instale y me funciona muy bien aun que me di cuenta que el problema del teclado ya no esta pero sigue sin escucharse .. De todas maneras muchas gracias

— modificado el 14 jun. 2013 13:43:54