Hola Josué. Ya comprendo. En ese caso deberías seguir los pasos que vienen a continuación para devolver el Motorla a la configuración de fabrica. Antes de nada aviso que njo me hago responsable de las posible consecuencias que esto pueda acarrear al terminal.
Requerimientos previos- Necesitas los drivers de Motorola si no los tienes ya instalados. Los puedes descargar de aquí.
http://www.motorola.com/consumers/v/index.jsp?vgnextoid=0351f6a559431210VgnVCM10000084 06b00aRCRD
- También tienes que descargar el programa que va a realizar todo el proceso, el RDS Lite. Puedes descargarlo de aquí.
http://www.multiupload.com/EYF9CFVL15- Por ultimo necesitas el archivo fastboot zip. Una vez descargado no lo descomprimas, que no es necesario. En la pagina de XDA,
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1373868, puedes encontrar las diferentes versiones, cual cojas depende de tu modelo de teléfono.
Con esto ya tienes todo lo necesario. Este proceso cuesta un buen rato, así que no desesperes si parece que tarda mucho. También es recomendable tener la batería a mas de 80% de carga.
Antes de realizar el proceso, asegúrate de que haces un wipe data factory desde el recovery de Motorola. En el punto 4, es la segunda opción. Una vez realizado ya puedes flashear.
Proceso de flasheo:1º- Lo primero es instalar los drivers de Motorola si no los tienes ya instalados. Se recomienda reiniciar después de la instalación.
2º- Instalar el RDS Lite y lo abrimos.
3º- Aquí es cuando necesitas acceder al menú de AP fastboot files. Imagino que tienes el teléfono atascado en la M de Motorola. Si es así, presiona la tecla volumen- y botón power a la vez hasta que se reinicie. Suele tardar unos 10 segundos
4º- Antes de encender de nuevo el móvil, necesitas presionar volumen + y volumen - al mismo tiempo que el botón power. Esto encenderá el móvil entrando en el bootloader, con una lista de opciones en ingles.
Normal Powerup
Recovery
Ap Fastboot
BP SBF Flash
BP Only
Bp Hw Diag & Boot Ap
Bp tools
Para movernos por el menú, volumen - para bajar, volumen + para aceptar.
5º- Elegimos la tercera opción. Aquí entramos en el menú que nos lleva a una pantalla como esta:
https://motorola-global-eng.custhelp.com/rnt/rnw/img/enduser/spdrmain22.pngConectamos el cable usb al ordenador y aquí es cuando, con el programa RDS lite abierto, este nos tiene que reconocer el teléfono. Veremos que nos aparece en la primera fila nuestro dispositivo, lo llamara fastboot o algo así. Es fundamental que aparezca en la lista, si nuestro ordenador no lo reconoce, instalar los drivers de nuevo hasta que nos lo reconozca.
6º- Una vez reconocido, hacemos click en el menú de los puntos suspensivos de la parte de arriba. Localizamos nuestro archivo fastboot.zip descargado anteriormente y le damos a aceptar.
7º- Damos a start y nos aparecerá una ventana preguntarnos si queremos solo descomprimir el archivo o descomprimir y flashear. Elegimos esta ultima y debería comenzar el proceso, primero descomprimirá el archivo, y luego procederá a el flasheo.
Ya no tenemos que hacer nada mas. Dejarlo porque le cuesta un rato como ya he dicho. Al finalizar, y si todo va bien, se reiniciara automáticamente el teléfono, realizara un wipe y se reiniciara de nuevo.
Aquí ya deberíamos tener nuestro Razr como nuevo!
Espero que esto sirva de ayuda. El único problema es el tema de la batería, pero mientras tengas suficiente carga todo debería realizarse sin complicaciones
Suerte y un saludo!