Sony Xperia L — mi xperia l no tra por defecto un navegador ni google play

hola necesito que me ayuden, hace 2 dias compre mi xperia l y luego de cacharriarlo note que no tenia ningun navegador ni google play para descargar aplicaciones, ademas no puedo crear cuenta en google, pues al principio da la opcion de inscripcion de varias cuentas , pero al intentar en el icono de google no me deja, claro esta que esto lo hago por conexion por wifi, sin una SIM...

gracias por su ayuda!!!