Huawei Ascend Y300 — No me escuchan cuando realizo una llamada.

No llevo con el celular ni 15 días y todo iba perfecto, hasta que ayer comenzó a fallar. Cuando realizo una llamada telefónica, de repente me dejan de escuchar y terminan colgándole. He leído que esto le ocurre a muchas personas y estoy desesperada. Por favor, ayúdenme. Mil gracias. Huawei Y300.