Samsung Galaxy S4 — No me escuchan cuando hablo pero yo a ellos/as si

hola buenas noches,desde hace 1 mes cuando hablo con alguien por telefono y pasan 7,10 o 15 minutos (depende del dia) de momento dejan de escucharme, eso si yo los escucho a ellos,entonces lo que tengo que hacer es colgar y volver a llamar y otra vez me pasa lo mismo,nunca me pasa desde el inicio de la llamada sino cuando llevo varios minutos ¿alguien me podria ayudar?muchas gracias