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9 ene. 2014 16:51:32 vía Web
9 ene. 2014 16:51:32 vía Web
Seguramente muchos habréis cambiado de dispositivo recientemente, y más teniendo en cuenta que acaba de terminar la navidad. Al comenzar a utilizar un dispositivo nuevo, seguramente que la primera aplicación que la mayoría descargaréis es WhatsApp. Con sólo asociar la aplicación a vuestro número de teléfono y restaurar una copia de seguridad de la aplicación efectuada en vuestro viejo dispositivo, os aparecerán los contactos que ya teníais. Sin embargo, las conversaciones estarán vacías.
En este tutorial os voy a mostrar cómo transferir vuestro historial de chats de WhatsApp de un dispositivo a otro.
Pasos para recuperar historial de WhatsApp
1. Lo primero que tenéis que hacer es guardar vuestros chats en vuestro dispositivo antiguo. Para ello, dentro de WhatsApp pulsad el botón de Menú y acceded a Ajustes > Ajustes de chat > Guardar conversaciones.
2. Ahora hay que pasar este archivo con las conversaciones al dispositivo nuevo. Para ello tienes varias opciones:
- Si tu dispositivo tiene una tarjeta microSD externa, sólo tienes que quitar la tarjeta de tu dispositivo antiguo y ponerla en el nuevo.
- Si la tarjeta SD es interna, entonces conecta el dispositivo antiguo al ordenador, accede a Mi PC y accede a los archivos del móvil hasta localizar la carpeta /sdcard/WhatsApp/. Después copia la carpeta en el ordenador, desconecta el viejo móvil, conecta el nuevo y copia la carpeta en la misma localización donde se encontraba en el anterior.
- En caso de que no sepas qué tipo de tarjeta tienes, deberías consultarlo en la web del fabricante.
3. Instala WhatsApp en el dispositivo nuevo asociándolo al mismo número de teléfono al que estaba asociado en el antiguo. Durante el proceso de instalación, WhatsApp debería localizar automáticamente el archivo de historial, entonces te mostrará una notificación preguntándote si quieres restaurarlo.
Una vez restaurado ya habrás transferido tus conversaciones!
Si hacéis el proceso no dudéis en compartir vuestras impresiones y dudas en este hilo del foro.
Un saludo!
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