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1 jul. 2014 23:56:05 vía Web
1 jul. 2014 23:56:05 vía Web
Hola a todos. Tengo un problema con mi PC de Fujitsu. Os cuento:
Ayer estaba navegando con Google Chrome (tenia 6 pestañas abiertas) y al cambiar de pestaña se me quedó congelada la pantalla (excepto el ratón) y de repente la pantalla se pone en azul y aparece un mensaje del kernel (imagen) y se apaga el ordenador. Al iniciarlo me aparece una pantalla dándome 2 opciones; "inicio de arranque (recomendado)" o "inicio normal". Elijo "inicio normal" y parece que inicia bien pero se queda la pantalla en negro y se reinicia.
Elijo "inicio de arranque (recomendado)" y aparece un panel diciendo que está buscando errores y después pone intentando solucionar los errores. Llevo con el ordenador desde la 08.30 haciendo inicio de arranque (recomendado) y acabo de llegar a casa y sigue igual. Ya no se que hacer. Si el ordenador no se puede salvar al menos el disco duro para no perder ningún dato que tenía. Ya no se que hacer y estoy pensando en llevarlo al informático y haber si se puede hacer algo. Si sabéis algo decirlo porque puede ser la "clave" para solucionarlo. Perdón por escribir tanto pero así me aseguro de que doy todos los datos necesarios para poder, al menos, expresar con claridad el problema. Gracias...
PD: ahora la novedad es que la pantalla se queda en negro automáticamente
— modificado el 2 jul. 2014 11:07:23
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