Tablet Energy Sistem S7 sin almacenamiento interno

Buenas a todos, soy poseedor de una tablet modelo S7, la cual me dejo de leer el almacenamiento interno (marca 0 bytes), la restaure de fabrica y nada, la flashee con la imagen proporcionada por el soporte de Energy Sistem y tampoco hay caso, alguien sabe a que se debe esto?, gracias.