Error al reproducir musica y videos

Hola,
tengo un problema al reproducir musica y videos en mi galaxy core. Cuando quiero reproducir musica o videos desde la tarjeta SD, solo me reproduce 5 segundos de cada cancion y luego se salta a la siguiente con un mensaje de "no soportado". he transferido la musica por bluetooth y por USB y obtengo el mismo resultado. he intentado transferirlos en grupo de 5, cuando transfiero los primeros 5, funcionan normalmente, pero cuando transfiero el 2 grupo de 5, los primeros se me borran o solo reproducen 5 segundos. los videos los reproduce cortados o tambien los salta con un mensaje similar al no soportado.
el problema se inicio cuando cambien la tarjeta SD de una de 4 gb a una de 16gb, pero creo q no es la tarjeta por q el equipo la reconoce y la he formateado varias veces, dentro del celular y en el PC.
cual puede ser la solucion???
he intentado volver a poner la antigua tarjeta de 4 gb y tambien ocurre lo mismo
ojala me puedan ayudar con este problema,
saludos