Samsung Galaxy S5 — Problemas con configuración de mail

Hola Mario

Por lo que veo estás usando la aplicación misma del equipo cierto?

Personalmente no lo uso, así que de mi parte te puedo recomendar el mismo Gmail, K-9 Mail, Blue Mail u Outlook, en ese orden.

Espero te sirva.

Hola Mario has tratado en configurar tu email como pop o exchange?

Hola Mario,

Haber viendo eso, lo único que se me ocurre es lo siguiente. Que tal vez hayas borrado o dañado por error algún complemento que se necesita para el enlace a los correos, tal vez el Exchange services u otro (que tal vez alguien nos pueda ayudar a identificar). Para que suceda esto puede el equipo estar rooteado como también no.
El hecho de restaurar a modo de fábrica no necesariamente soluciona este problema, ya que hasta donde he visto, lo que más hace es borrar las aplicaciones de terceros, pero las del sistema las mantiene como se haya dejado en último instante. Así hagas un hard reset factory seguiría sucediendo el mismo problema (si no lo haz hecho aún, puedes intentarlo).

La solución a esto sería que flashearas otra ROM oficial, puede ser la misma que tienes (lo buscas en SamMobile) o podrías buscar otra más actualizada dependiendo de tu modelo. Para esto no hay necesidad de que rootees el equipo. Sólo busca la ROM y sigue los pasos indicados en SamMobile.

Ahora porque te comento esto, me sucedió que había actualizado de forma manual el Google Play Service, una de APKMirror, pero esta se detenía a cada rato, así que traté de desinstalar la última actualización (la que puse) pero no me daba, asumo que no me dejaba hacer eso porque hice la actualización manual. Así que hice restauración a fábrica de los dos modos y nada. Al flashear otra ROM (aproveché para ponerla una más actualizada) se solución el problema, ya que estoy corrigiendo y poniendo las aplicaciones del sistema.

Cualquier duda me avisas.

Mario podías contarnos que fue exactamente lo que hiciste antes de que te dejara de funcionar el email?

No hay de que vas a necesitar crear una cuenta en www.sammobile.com para poder descargar firmwares de esa página.

Ya que hayas creado una cuenta podrás flashear el siguiente firmware, ése firmware es el mas actual para tu S5, es de Uruguay y esta libre de propaganda o apps de la operadora.
http://www.sammobile.com/firmwares/confirm/39910/G900MUBU1ANI1_G900MUUB1ANI1_UPO/

Además del firmware necesitaras el programa Odin versión 3.09 para poder flashear el firmware.