copio y pego lo que acabo de ablar con los de sony, ya que desde la app no puedo poner fotos:
Chat Transcript
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Alicia Lopez Duque: Hola jose manuel, gracias por elegir el Chat de Soporte de Sony Xperia. Mi nombre es Alicia, permíteme un momento mientras registro tu consulta y verifico tus datos.
Alicia Lopez Duque: Nos gustaría ofrecerte una atención personalizada, para ello necesito que me facilites tu nombre y apellidos,un correo electrónico y un telefono de contacto.
Alicia Lopez Duque: Permíteme un momento mientras actualizo la información sobre tu consulta.
Alicia Lopez Duque: Las actualizaciones de software pueden producirse en momentos distintos en función del operador y del país.
Por lo tanto, no podemos confirmar la fecha exacta en que una actualización estará disponible para un teléfono.
La disponibilidad y la fecha efectiva de actualizaciones de software, varían dependiendo del mercado y los requisitos del operador de telefonía.
Para saber si hay nuevo software disponible, ejecuta PC Companion, Solo tardará un par de minutos y seras el primero en conocer el momento en el que podras actualizar.
jose manuel: Lo conecte ayer a pc companion, pero no me ha salido nada de nada, tengo ina versión libre en España y estamos varios amigos y compañeros esperando aun la actualización, por eso preguntaba
Alicia Lopez Duque: Esa actualziación ya se ha lanzado en España y se están comenzando a actualziar los terminales móviles
Alicia Lopez Duque: si note ha llegado aún la notificación para actualizar te recomiendo que la esperes en las próximas semanas
Alicia Lopez Duque: Si quieres estar informado de las ultimas noticias oficiales acerca de nuestros productos visita nuestro Blog
http://blogs.sonymobile.com/
jose manuel: Vale, muchas gracias.
Alicia Lopez Duque: Te aconsejo que realices los pasos que te he indicado y si continua la incidencia, contáctanos de nuevo,indicanos tu email como tu nombre y la atencion sera mas eficiente, bien sea por chat o por nuestro numero de teléfono 902-180-576 / 902-88-22-50
Alicia Lopez Duque: Gracias por haber elegido Sony Xperia. Que tengas un buen dia!
Si necesitas información adicional puedes visitar nuestra web: http://www.sonymobile.com
— modificado el 24 mar. 2015 12:45:44
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