Samsung Galaxy S3 — Carpeta EFS Vacia

Una consulta............yo entro en ajustes-acerca del dispositivo-estado y ahi veo mi imei sin problema,pero en la carpeta esf....esta vacia.............no hay nada...........que puedo hacer ???........GRACIASSS

P.D: Lo tengo con una Rom original,sin root ni nada.......sin embargo tengo la red perfecta.....pero ya me a pasado dos veces,de buenas a primera se apaga y arranca y no pasa del logo de sansung y galaxyS3 y tengo que entrar en modo download y cargarle otra vez la Rom original.