Samsung Galaxy Note 2 — dejo de funcionar mi pantalla

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Axel Sha
  • Posts del Foro: 1

6 may. 2015 16:32:12 vía Web

Ayuda!!! Mi samsung galaxy note 2 de golpe le dejo de funcionar la pantalla , pero si me llaman puedo atender tocandola o puedo desbloquearlo pero no aparece nada en la pantalla(te das cuenta por el sonido al desbloquear etc) , lo apague y aparecia un simbolo de un triangulo con un "!" En medio (amarillo el triangulo) , en la parte inferior de la pantalla. Nose que hacer , nose si es problema del celular osea de fabrica o otra cosa , respindam cuanto antes, gracias.

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Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

6 may. 2015 17:37:03 vía Web

Hola Axel,

Haz probado entrar al modo recovery? Para ello, apagas el móvil, luego mantienes presionados los botones de VOLUMEN ARRIBA + HOME + POWER.

Si logras entrar ahí puedes intentar hacer wipes para borrar todo, eso si es que fuese un problema de software podría ayudar.

Ojo, ten en cuenta que este procedimiento hará que se borre toda la información del móvil, así que si puedes sacar copias mejor :)

Un cordial saludo,
Nelson GR
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Nam et ipsa scientia potestas est.

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