Google Nexus 5 — ayuda urgente

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Oscar H
  • Posts del Foro: 3

28 may. 2015 12:31:06 vía Web

Hola compañeros, me presento, mi nombre es Oscar y soy nuevo en el foro.
Mi problema es q ayer descargué la actualización Android 5.1.1 y se queda cargando todo el rato y no me da más opciones.
Tengo un nexus 5 y no se que hacer, no va ni palante ni patras.
Saludos y gracias

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Nelson GR 43
Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

28 may. 2015 13:40:37 vía Web

Hola Óscar,

Bienvenido a la comunidad (cool)

Por lo de tu móvil, cuando dices que se queda cargando, imagino que es en el logo cierto?

Lo que podrías hacer es los wipes para que borre todo, ojo que eso incluye borrar la información que tengas en el móvil.

Te dejo el link con los pasos indicados por Google
https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=es-419

Espero te sirva

— modificado el 28 may. 2015 14:31:57

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

Oscar H

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Oscar H
  • Posts del Foro: 3

28 may. 2015 14:11:53 vía Web

Muchas gracias compañero, ahora está con unas letras pequeñitas abajo a la izquierda que pone
Wiping data
Formating/ data
Ahora a esperar no?mucho tiempo?
Gracias y un saludo

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Nelson GR 43
Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

28 may. 2015 14:31:26 vía Web

Pues sí, no debería pasar mucho tiempo.

Al final te ha de salir si se completó o no. Y de ahí reboot system para que reinicie.

Un cordial saludo,
Nelson GR
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Oscar H
  • Posts del Foro: 3

28 may. 2015 14:36:51 vía Web

ya le he dado a reiniciar y lleva con el logo dando vueltas, unos 10 minutos, y nada.
es normal? cuanto hay que esperar?
Gracias y perdona que sea pesado, pero estoy preocupado, y estoy verdisimo

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