"Mensajes de canales"

Hola el problema es el siguiente:

Mi familiar se compró un Samsung Galaxy (no se cual es todavía) y cambio el chip de la compañía donde lo compró por otro de otra compañía y le empezaron a llegar "mensajes de canales" el cual son puras letras rarasy mi pregunta es como parar esos mensajes si a alguien sabe por favor diganme
Muchas Gracias