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26 jul. 2015 20:57:55 vía Web
26 jul. 2015 20:57:55 vía Web
Hola, tengo un problema...,
Tengo un Note4, por error le di a instalar la actualización a Lollipop, (por lo que no he hecho copia de seguridad) y una vez actualizado, me ha salido otra actualización de software disponible, le di para que la instalara, pero lleva más de 2 horas y media con el proceso parado al 24%. El muñequito mueve las orejas y la bola azul que tiene en el pecho abierto gira, pero el proceso no avanza.
Sé que no debo apagarlo, por lo que, ¿qué puedo hacer?
Cuando empezó la actualización la batería estaba al 45%, pero después de tanto rato, no sé cuanta le quedará. Lo he conectado al cargador, aunque en ese estado no se si cargará... me preocupa que se apague el teléfono por la falta de batería y se quede con la actualización a medias..., pero si se ha bloqueado... ¿hay algo que pueda hacer?
¿Podéis ayudarme?
Muchas gracias de antemano.
Saludos
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