Problema llamadas Samsung Galaxy S5

Hola, buenos días!
Hará aproximadamente un año que tengo el móbil Samsung Galaxy S5 y hace un par de meses empecé a notar que cuando recibo una llamada y hace unos segundos que estoy hablando, la otra persona deja de escucharme por completo en cambio yo la escucho perfectamente, pero claro, hace imposible la comunicación. Alguien sabe si es un problema que puedo solucionar yo misma o es necesario que acuda a un técnico para que lo revise?