Samsung Galaxy S4 — auricular funciona solo un lado

holas lo que pasa es que tengo un cel galaxy s4 que anda a la perfeccion ,un dia puse los auriculares que me vinieron en la caja y se escuchaban perfectamente pero luego me di cuenta que se escuchaba solo de un lado, lo probe en mi pc y se escuchaba en los dos luego lo conecte de nuevo al celular para hacer una llamada y tambien se escucha de los( solo se escuchan en los dos auriculares cuando hago una llamada o me llaman) y no se por que no se puede escuchar los demas sonidos del cel por ese lado del auricular ayudaaaa por favor :'c gracias!