DESESPERADO

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  • Posts del Foro: 1

18-sep-2015 21:12:38 vía Web

Hola, tengo um huawei g7 y me aparecen dos pantallazos. google play se a detenido y otro com.google.process.gapps se a detenido e ido a descargas e borrado cache y ya no se que hacer me sigue saliendo, solo me queda hacer restaurar de fabrica pero no lo ago por peder todo lo tengo.

gracias

  • Posts del Foro: 1.068

21-sep-2015 20:10:48 vía Web

Hola Fran , prueba haciendo un Wipe Cache Partition antes de restablecerlo de fabrica.

  • Asegurarse de tener al menos 50% de bateria.
  • Pulse y mantenga pulsado simultáneamente las teclas Volumen – y el botón de encendido/apagado.
  • Utilice las teclas de volumen para desplazarse por el menu Recovery y seleccione la opción Wipe Cache Partition.
  • Presione el botón de encendido/apagado para confirmar.

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