Samsung Galaxy Tab 10.1 — NO ME ENCIENDE CORRECTAMENTE Y/o ME ENTRA EN BUCLE MI TABLET SAMSUNG GALAXY 10.1

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30 oct. 2015 20:58:21 vía Web

ENCIENDO MI TABLET;ENCIENDE SUPUESTAMENTE BIEN Y SEGUIDO ME SALE EL LOGOTIPO DE SAMSUNG GALAXY TAB 20.1 LUEGO PARECE QUE SIGUE BIEN ,ME APARECE EL LOGOTIPO DE MOVISTAR Y SUEGUIDAMENTE ME SALE EL LOGOTIPO DE SAMSUNG Y CUANDO SUPUESTAMENTE ME TIENE QUE PEDIR MI CONTRASEÑA PARA EMPEZAR Y QUE ME SALGA EL MENU;ES CUANDO ESTO NO LO HACE Y EN CAMBIO ME SALE COMO SI LA TABLETA SERIA NUEVA Y ME PONE BIENVENIDO Y INICIAR;LE DOY OK Y ME MANDA A OTRA PANTALLA DONDE ME PONE USAR EL SERVICIO GOOGLE ( vamos como cuando la compre por primera vez;idioma ,hora ,etc )Y SEGUIDO DE ESTA PANTALLA O NO ME DEJAR DAR A DONDE PONE SEGUIR (como si no iría lo táctil ; otras me manda a la siguiente pantalla y ya no responde como si otra vez lo táctil no funcionaria; pero lo táctil no es porque con ratón tampoco me deja ) o SE QUEDA AHÍ YA CÓMO BLOQUEADA Y OTRAS VECES ELLA SOLA SE APAGA Y VUELVE A ENCENDERSE SOLA HACIÉNDOME LO MISMO TODO EL RATO ;CÓMO SÍ ENTRARÍA EN BUCLE. 
HE ECHO LO DE CAMBIAR MI TARJETA PIN Y ACTÚA IGUAL LO ÚNICO QUE HASTA LA PANTALLA DONDE ME SALEN LOS LOGOTIPOS DE SAMSUNG GALAXY;LUEGO EL DE MOVISTAR Y SEGUIDO EL DE SAMSUNG ME PIDE EL PIN CÓMO ES LÓGICO AL CAMBIAR DE TARJETA PIN Y LO MARCO Y ME VUELVE A OCURRIR QUE NO ME MARCA NI LOS NÚMEROS NI TÁCTIL NI CON RATÓN Y SE VUELVE A QUEDAR COMO BLOQUEADA. 
YA HE ECHO TAMBIÉN LO DEL BOTÓN DE ENCENDER Y A LA VEZ CON EL VOLUMEN + O - Y EN UNA DE LAS VECES SE APAGA Y SE VUELVE A ENCENDERSE CON LA DEL -- y CON LA DEL MÁS SE ME APAGA Y YA NO HACE NADA MÁS. 
¿QUE PUEDE HACER PARA QUE ME FUNCIONE COMO SIEMPRE ? 
Y UN INCISO ESTO ME PASO DE LA NOCHE A LA MAÑANA JUGANDO A UN JUEGO QUE ERA EL CANDO SODAK Y DE REPENTE SE QUEDO BLOQUEADA ;LA APAGUE Y LA EVOLVI A ENCENDER Y HASTA HOY. 
ESPERO VUESTRAS SOLUCIONES A MI PROBLEMA Y QUE VAYA POR DELANTE A TODOS MI AGRACIMIENTO.UN SALUDO

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