Problema play store con wifi

Hola a todos. Mi problema es el siguiente... Me compre el lg g4 h815p, y funcionaba todo perfecto con wifi, pero la play store no me termina de descargar lass app, se queda pegado en la mitad y despues me muestra error 489... Pense q era problema del telefono y lo fui a cambiar pero paso lo mismo... Con datos de Internet del telefono funciona perfecto... Pense q era el wifi pero tengo otros telefonos conectados a la misma red y no tienen problemas... El wifi del celu funciona excelente para todo, el unico drama q tengo es en play store.... Proble desinstalarlo, borrar los datos y la cache, etc pero nada... Aveces puedo descargar app livianas, pero una de 100... Ojala puedan ayudarme