Samsung Galaxy S4 — AYUDAAÁ!!! S4 No me andan los botones táctiles despues de la actualización

  • Respuestas:2
1
Leonardo Llona
  • Posts del Foro: 1

1 ene. 2016 19:51:56 vía Web

Hola ayer actualice mi Samsuns S4 a Android 5.0.1 y después de eso el celular de apago. Cuando lo prendí todo estaba bien pero los botones táctiles no funcionan ninguno. Necesito ayuda para poder solucionar ese problema urgente. El celular andaba perfecto hasta antes de actualizarlo. Desde ya muchas gracias.

Contestar
David Zelaya 11
David Zelaya
  • Posts del Foro: 168

1 ene. 2016 20:17:53 vía App

mira haz un backup de tus fotos y tu musica y tus videos y aplica un hardreset

No hay problema que no se pueda resolver.😎😎

Contestar
Nelson GR 43
Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

2 ene. 2016 5:16:05 vía Web

Hola Leonardo,

Intenta lo siguiente. Entra a la aplicación del teclado y digita *#0*# y te saldrá un menú de testeo. Ahí escoge la opción sub key, y por cada botón táctil debe cambiar a un color, incluyendo el botón home. De funcionar normal ahí, sales presionando dos veces la tecla Atrás y pruebas por si funciona. Si no da, prueba en Recovery y hacer wipe caché primero. Si luego de eso no diese, creo que podrías intentar hacer lo del wipe factory reset.

(cool)

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

Contestar