AYUDA

Hola Guadalupe bienvenida, ahora el asunto ¿Que has notado?¿porque sabes que es eso?¿versión de android?¿modelo de móvil?¿operador?

Iñaki

Hola Guadalupe bienvenida, ahora el asunto ¿Que has notado?¿porque sabes que es eso?¿versión de android?¿modelo de móvil?¿operador?

Y más, ¿Es nano Sim, Micro Sim o Sim normal? Son datos que si o si necesitamos para ayudarte a menos que debas ir al servicio técnico y rebase nuestros conocimientos

Buenos días Guadalupe.

Mi móvil es un LG G3, y comenzó a dar problemas la tarjeta SIM. Al cabo de unos días, ya no la detectaba nunca y lo envié a reparar a LG. Me cambiaron la placa.

¿Has tenido antes problemas con la tarjeta SIM? ¿Sacaste o manipulaste la tarjeta SIM recientemente? ¿Se ha caido o dado algún golpe el smartphone recientemente?
Puede que se haya movido de su compartimento, en cuyo caso, debes extraerla e introducirla de nuevo y probar.

Y para descartar que tengas que llevarlo o enviarlo a reparar, verifica lo siguiente:

• Prueba la tarjeta SIM en otro smartphone o móvil.
• Reinicia el smartphone y comprueba si el problema persiste
• Actualiza el smartphone a la ultima versión disponible, te lo pedirán los del servicio técnico antes de aceptar una reparación.
• Restaura el smartphone de fabrica (recuerda guardar todos los datos de la memoria en la tarjeta SD o en el PC a través del cable), también te lo pedirán antes de aceptar una reparación.

Por supuesto, si al probar la SIM en otro dispositivo, esté no funciona, ya sabemos que es la SIM que está estropeada. En este caso no importa que el smartphone sea de otra compañia. Con que pida el pin o muestre el mensaje de bloqueo del operador, quiere decir que funciona.

Pues deberás de chequear la SIM o en todo caso contactar con tu operadora, tenía un LG G2 que al sacar la SIM era un incordio y temía que se rompiera ¿Habrás forzado en algún momento la SIM al sacarla?

Hola de nuevo. Si ya has realizado todas esas pruebas, por probar otra ROM no pierdes nada, sobre todo si ya llevabas una personalizada, por que es posible que no funcione ahora adecuadamente la que llevas.

Prueba otra y si sigue sin funcionar y está en garantía, colocale una de stock y llévalo a reparar.

Yo diría, casi aseguraría, que si actualizando a la versión 4.4.2 como dices (no se cual es la ultima disponible para tu modelo) no se soluciona el problema, entonces seria necesaria una reparación.
Pero si con una versión de stock no funciona, no creo que lo haga con una ROM cocinada. Las ROMS por norma general aceleran, dan mas prestaciones o corrigen algunos fallos presentes en las ROMS de stock que el fabricante ya no va a corregir. Bueno por supuesto, muchas de ellas nos dan más problemas que soluciones, sobre todo si están en fase Beta, Alpha, Pre-alpha, nightly en el caso de cyanogen, etc...

De momento actualiza el smartphone a 4.4.2 como bien dices, por que es la forma más natural de poder solventar el problema antes de meterse a una ROM personalizada.