Motorola Moto G (2014) — Ayuda no puedo recibir mensajes de texto

Hola tengo un Motorola XT 1033 y desde hace tiempo que no puedo recibir mensajes, las de más aplicaciones de mensajería trabajan correctamente pero al enviar mensaje desde mi Núm ya no recibo la respuesta. Coloqué la tarjeta SIM en otro celular pero el resultado es el mismo los mensajes de texto no llegan. De antemano gracias!

— modificado el 6 mar. 2016 20:29:04