Memoria interna vs memoria del teléfono

Buenos dias.

Tengo una tablet-teléfono Lenovo S6000 con Android 4.4.2 y 32Gb de memoria total. La memoria de dicha tablet, viene (de fábrica) dividida en dos partes. La primera partición denominada 'almacenamiento interno', con una capacidad total de 3,95GB. La segunda parte denominada 'almacenamiento del teléfono' con un espacio total de 27,82GB. Por defecto, la segunda partición está establecida como 'Disco de escritura predeterminado', pero sin embargo, las apps descargadas de Play Store, se instalan en la primera partición de 3,95GB.

El problema es que, aunque se restablezca la tablet a fábrica, nada más reiniciarla, configurarla y actualizar las apps de google (Servicios de Google Play, Google+, Maps, Drive, Google play books, Google play Kiosko y otras que vienen ya instaladas por defecto en el dispositivo), apenas queda memoria libre (250-300MB) para instalar un par de apps más, ya que, desde ese momento, el dispositivo muestra un error indicando que no hay espacio disponible para instalar apps, incluso aunque estas puedan ocupar menos 50MB.

La tablet ha sido restablecida a fábrica, ya en un par de ocasiones, para reinstalar todo de nuevo, pero el problema se repite. ¿Existe alguna forma de conseguir que todas las apps se instalen en la memoria de almacenamiento del teléfono que dispone de unos 27GB libres?

Eso es lo realmente raro, que a pesar de indicar que el ''disco'' de escritura está seleccionado el almacenamiento del teléfono (27GB) y no el almacenamiento interno. La Tablet está reseteada a fábrica, y aunque se seleccione ese ajuste, las nuevas apps se almacenan en la memoria interna de 3,95GB.

Si, eso también lo he probado. Pero son muy pocas apps, las que se pueden mover, y el problema radica en que solamente las apps de Google mencionadas en el primer post, ocupan casi toda la memoria interna (y eso teniendo en cuenta que en ésta no hay ni imágenes, ni audio, ni video que puedan restar espacio a las apps). Añadir una tarjeta MicroSD tampoco soluciona el problema, porque aunque se establezca como disco de escritura predeterminado la MicroSD, las apps siguen instalándose en la memoria interna de 3,95 GB.

— modificado el 8 mar. 2016 10:13:30

Buenos días Klezi:

Esta opción que comentas, ya la había probado anteriormente, antes y después de restablecer la tablet a fábrica. Al realizar estos ajustes, ganamos 1 GB de memoria interna aproximadamente, lo cual nos permite instalar algunas aplicaciones más en esta memoria interna, pero rápidamente vuelve a bajar el espacio disponible a unos 300-400 MB y de nuevo se presenta el problema inicial.

Respecto a la opción de actualizar el dispositivo a Android 5.0.1, tampoco dispongo de esa posibilidad, ya que en el apartado Ajustes - Información del tablet, no aparece la opción de "Actualización del Sistema".

Gracias por tu ayuda, Klezi.

Esta otra opción que nos comentas podría ser válida, pero la Tablet está en garantía, así que vamos a optar por soluciones oficiales.

Un saludo.