SOS! bloqueada en pantalla de inicio

Hola Anna,

1- Debemos dejar presionadas las teclas de encendido y home durante unos 15 segundos hasta que salga el menu de recovery.
2- Con la tecla home “nos desplazaremos hasta la opción de “wipe data/factory reset” pulsamos con “power” para seleccionar dicha opción.
3- A continuación nos desplazamos con “home “ hasta la opción “yes –delete all user data” y seleccionamos con “power” dicha opción.
4- Esperaremos a que la tablet acabe esa orden y volverá al menu anterior donde nos movemos nuevamente con la tecla home hasta la opción de “reboot system now” y la seleccionamos con la tecla power.

Todos estos pasos se recomienda hacerlos con batería cargada a mas de 50% o enchufado al cargador.
Este procedimiento conlleva pérdidas de información y ajustes del equipo
En caso de que no puedas movilizarte por ausencia de teclas de volumen, deberás conectarle un teclado USB, con un cable adaptador de USB a Micro USB.
https://www.youtube.com/watch?v=QpJX2Sxgf0s