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21 jun. 2016 11:12:02 vía Web
21 jun. 2016 11:12:02 vía Web
Hola amigos, acabo de comprar un Samsung J5 (2016) y una tablet Samsung Tab A.
Estoy desesperado porque no consigo que conecten ninguno a mi portátil con Windows XP. He probado en otro ordenador de un amigo que tambien tiene win XP y han conectado a la primera.
En mi portátil detecta la unidad pero luego da un error y dice que no se reconoce el dispositivo o algo asi y ya no puedo ver lo que hay en el telefono.
He seguido tutoriales y videos para intentar solucionarlo pero sin exito.
Tambien he instalado Samsung kies y smartswitch PC, pero igual, no reconoce nada.
Cuando entro en el administrador de tareas de Windows veo el dispositivo como “MTP” o algo asi pero con el símbolo de advertencia amarillo, con lo cual no funciona, si entro en la configuración para actualizar el controlador me sale un error que dice: “Samsung mobile MTP device” y debajo “este dispositivo no se puede iniciar (codigo10)”
Por lo que algo impide que se conecte. Por trabajo necesito descargar diariamente fotos al portátil y ahora la unica forma es sacar la tarjeta del movil cada vez, con lo que acabare rompiendo la tapa aparte del engorro.
Pense que Windows xp no seria compatible pero en el otro pc si lo reconoce sin problemas, asi que no es cosa del XPñ.
Por favor, ayuda. No se como se suben fotos aquí para que veais las advertencias y errores.
Gracias.
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