Motorola Moto G (2014) — No puedo conectar por usb mi moto g 2

Hola,resulta que mi moto g 2 tuvo ese problema en que no funciona el botón de home,la configuración se cambio sola,y entre otras cosas,no puedo bajar la barra de notificaciones,entonces voy a reiniciar el teléfono de fabrica,y quiero pasar los archivos a mi pc,pero cuando lo conecto,para elegir la configuración del usb para que no sea solo de carga,tengo que bajar la barra de notificaciones,y como no puedo hacerlo,el teléfono solo carga,no me deja pasar ningún archivo

¿Como puedo configurarlo para transferencia de archivos?