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18 jul. 2016 21:05:28 vía Web
18 jul. 2016 21:05:28 vía Web
buenas tardes, sucede que cuando el teléfono se bloquea no vuelve a encender, se iluminan las teclas pero la pantalla no enciende aun cuando he comprobado que funciona, es decir está apagada pero le sirven las funciones si presiono en las aplicaciones.
pero si le quito la batería y lo prendo de nuevo la pantalla vuelve a funcionar normal, el problema está una vez que la pantalla se bloquea, no enciende más.
ya traté de hacer de todo, le hice un hard reset y sigue igual, ya no sé qué hacer
gracias por su ayuda
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