No puedo compartir material multimedia en Whatsapp

  • Respuestas:4
Pablo Serrano 1
Pablo Serrano
  • Posts del Foro: 1

21 oct. 2016 21:53:05 vía Web

Buenas,
Resulta que no puedo compartir audios, fotos ni vídeos a través de Whatsapp si mi conexión es vía WiFi. Con datos sí funciona bien. Ya he probado a reinstalar la aplicación, reiniciar el móvil y borrar la memoria caché. También he comprobado en los ajustes que Whatsapp tiene los servicios necesarios.
Alguna sugerencia? Muchas gracias.

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37
Cuenta desactivada
  • Posts del Foro: 2.069

22 oct. 2016 8:38:59 vía Web

Hola Pablo
Si nos dices la marca y modelo podremos ayudarte mejor. Un saludo
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

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Diego 53
Diego
  • Posts del Foro: 2.481

22 oct. 2016 9:43:37 vía Web

Seguramente tengas la versión de Android Marshmallow y tengas que darle los respectivos permisos para que la aplicación tenga acceso para ello. Otra cosa no se me ocurre. (thinking)

No seas egoísta y comparte tus conocimientos Android.
:D

Mauri Giunta

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Iñaki 76
Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

22 oct. 2016 10:12:02 vía Web

Si fue solamente anoche, es que muchos servicios estuvieron caídos, hubo un ataque DDOS. ¿Hoy te pasa lo mismo?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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Mauri Giunta 57
Mauri Giunta
  • Posts del Foro: 3.009

22 oct. 2016 14:46:07 vía Web

[[cite Pablo Serrano]]
.....si mi conexión es vía WiFi

Hola Pablo,para profundizar un poquito más en el tema y descartar cosas,yo creo que a tu WhatsApp no le pasa nada pero claro son cosas mias hasta que me confirmes si te pasa con todos los wifi y has podido probar efectivamente con varios diferentes o ¿Solo te ocurre con el de tu casa por ejemplo?.
Si sólo te ocurre con el de tu casa y eres el administrador ¿Has probado a hacerle un reset al router por si tuviese alguna configuración rara?

https://www.google.es/amp/www.elgrupoinformatico.com/como-bloquear-whatsapp-una-red-wifi-t26789.html/amp
Un reset al router arregla todo eso de golpe.
Pruebalo lo primero de todo ya que imagino que puedes navegar y abrir diferentes webs pero WhatsApp KO.

— modificado el 22 oct. 2016 14:56:58

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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