18 dic. 2016 13:54:38 vía Web
18 dic. 2016 13:54:38 vía Web
Hola, estoy intentado configurar una cuenta nueva a mi móvil, pero me da problemas.
He intentado descargarme el outlook y tampoco puedo. Me aparece una alerta "No se puede conectar al servidor de correo electrónico para verificar la información de su cuenta. No hay respuesta del servidor".
Me podeis ayudar por favor? Gracias.
18 dic. 2016 20:19:46 vía Web
18 dic. 2016 20:19:46 vía Web
Por lo que parece algun dato de la cuenta de correo del servidor, no es correcto, asegurate que tienes todos los datos necesarios y que sean correctos ...
18 dic. 2016 20:45:06 vía Web
18 dic. 2016 20:45:06 vía Web
En principio todo está correcto. En el ordenador a través del Outlook lo puedo abrir sin problemas pero en el móvil ni puedo instalar ni el Outlook.
En caso de que Outlook sea incompatible de que forma puedo abrir el correo .org?
19 dic. 2016 8:35:22 vía Web
19 dic. 2016 8:35:22 vía Web
¿Has intentado abrirlo con gmail, desde hace un tiempo admite cuentas "corporativas"?, haz la prueba y sino buscamos otra manera ... porque deberia dejarte instalar outllok, yo lo llevo en el movil y es chino ...
19 dic. 2016 15:47:42 vía Web
19 dic. 2016 15:47:42 vía Web
Sí que he podido instalar el Outlook pero a la hora de configurar el correo me pide usuario y contraseña para las bandejas de entrada y salida IMAP y eso no se que es
19 dic. 2016 16:54:07 vía Web
19 dic. 2016 16:54:07 vía Web
Hola Maruna70
Puedes intentarlo tal y como lo hicieron aquí Ellosi lo consiguieron. Ya nos dirás que tal. Un saludo
Una Donostiarra 😉
Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉
19 dic. 2016 16:54:31 vía Web
19 dic. 2016 16:54:31 vía Web
Maruna70
Sí que he podido instalar el Outlook pero a la hora de configurar el correo me pide usuario y contraseña para las bandejas de entrada y salida IMAP y eso no se que es
Vale, ahora lo entiendo, es por ello que hay que explicar bien las cosas desde el principio, al abrir tu cuenta (+++.org) te tienen que haber dado unos datos para configurar, como por ejemplo gmail:
usuario: pepito
contraseña: pepito56
servidor pop: pop.gmail.com
servidor smtp: smtp.gmail.com
puerto: 995
etcetera ....
todos esos datos necesitas para poder configurar la cuenta, sino JAMAS podras configurarla, ¿la cuenta la has creado tu o te la han creado?
20 dic. 2016 10:10:12 vía Web
20 dic. 2016 10:10:12 vía Web
Me la han creado. A mi solo me dieron usuario y contraseña. Y como en el ordenador no tuve ningún problema, pensé que en el móvil seria igual.
20 dic. 2016 10:15:09 vía Web
20 dic. 2016 10:15:09 vía Web
Al que te la creo, le tienes que pedir el resto de los datos necesarios para activarla en el movil, smtp, pop y los puertos necesarios para cada uno, con eso ya podras activarla, o sino que te expliquen o guien ellos para activarla ... aunque ahora que lo pienso, quizas en la configuracion de la misma cuenta en el ordenador puedas sacar los datos que necesitas, miralo ...
20 dic. 2016 10:33:13 vía Web
20 dic. 2016 10:33:13 vía Web
Gracias por todo
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