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6 ene. 2017 20:53:41 vía Web
6 ene. 2017 20:53:41 vía Web
Hola, mi nombre es Mónica, soy nueva en esta comunidad de Android
Desconozco si el tema es adecuado en este foro, si no es así me pueden orientar. Mi abuelito me acaba de regalar un Samsung Galaxy S5. Pero quiero darle un reseteo general o factory reset. Me han dicho que al darle reset en un sistema Lollipop, al iniciar te pide la cuenta de google y contraseña que se tenía anteriormente. Mi abuelito desconoce la contraseña, puesto que le ayudaron a crear esa cuenta en la agencia donde compró el dispositivo. Entonces, si elimino la cuenta de mi abuelito en el teléfono y pongo mi cuenta de google, al hacer factory reset me pedirá mi cuenta y contraseña y no la de mi abuelo?
Probablemente es una pregunta tonta, pero no he visto respuesta a este tema y no quisiera arriesgarme a perder un teléfono solo por jugármela.
Muchas gracias!