Motorola Moto X Play — Problema con el touch de la pantalla

Necesito algo de información referente a la pantalla del moto x play, hace dos días bloqueado empezó a insertar el 0 en la pantalla repetidamente hasta no reaccionar, se calentó y finalmente reinició pero ahora la mitad de la pantalla no es sensible al tacto, ya lo restaure a modo de fábrica y sigue sin reaccionar