tablet acer iconia A1 se queda en borrando

hola muy buenas, hace unos dias mi tablet se quedaba parada mientras estaba viendo videos o jugando, la apagaba y la encendia y todo volvia a la normalidad, con el tiempo esto ocurria con mucha mas frecuencia y decidi resetearla pero el problema es que la tablet se queda en "borrando" y ha estado en ese mismo estado durante mas de 8h hasta que al final deje que se le agotara la bateria, ahora al encenderla directamente sale el logo de acer y luego el borrando y no me deja ni apagarla ni hacer lo del powe + vol up.
¿alguien sabe que puedo hacer?
es muy urgente
gracias