Fallo sonido Bv6000

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  • Posts del Foro: 3

05-abr-2017 12:01:39 vía Web

Hola buenas no se si tenia q presentarme antes o no si es asi decirmelo y lo hare
Tengo desde hace unos meses un bv6000 estoy bastante contento con el pero desde q actualize a android 7 tengo fallos de sonido sobretodo con el altavoz trasero pero alguna vez tambien con el otro suena flojo sin bajos i sonidos raros sabeis q puedo hacer ?

Tambien tengo fallo con la sensibilidad de la pantalla tampoco he encontrado solucion

Gracias

  • Posts del Foro: 2.982

05-abr-2017 19:26:21 vía Web

Hola Alberto,muchas veces cuando actualizamos nuestros dispositivos y le cambiamos el firmware, el sistema puede volverse inestable debido a que no a sido una actualización totalmente limpia y desde cero.
Mi consejo si te pasa cosas raras tras esa actualización es hacerle un reset a estado de fábrica, guardando antes lo que quieras conservar y que tu teléfono esté bien sincronizado con Google por la copia de seguridad y los contactos.
P.d: Lo de presentarse es cosa de cada uno y si quieres que te conozcan un poco más.Bienvenido al foro y esperamos verte por aquí.

— modificado el 05-abr-2017 19:27:28

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

  • Posts del Foro: 3

06-abr-2017 1:04:15 vía Web

Primero de todo gracias .Quando dices devolverlo a estado de fabrica como lo haces porque lo he intentado de varios metodos i quando inicio sigue en android 7 la unica manera de baajarlo seria con flashtool verdad ? Pero el tema de la garantia ? Siento el toston

  • Posts del Foro: 2.982

06-abr-2017 12:06:13 vía Web

No Alberto,no te digo eso y tranquilo que si no sabes algo para eso estamos aquí,para ayudarte dentro de nuestras posibilidades.
Lo que te digo es que le hagas un RESET a tu nuevo Android 7.0
No hace falta ni bajarlo de versión ni nada.
Dentro de los propios ajustes de cada teléfono existe esa opción.
Busca dentro de los ajustes de tu teléfono.No se si estará en el apartado de seguridad o tendrá tu Blackview algún apartado específico de "copias de seguridad y restablecimiento".
Sólo es darle a esa opción y tu teléfono hara el proceso sólito y te hará un reset limpio a esa versión 7.0 que ya tienes instalada.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

  • Posts del Foro: 2.982

06-abr-2017 12:48:00 vía Web

Pues si eso ya lo has probado y no corrige tu problema, pueden ser dos cosas:
1-Fallo del firmware para tu modelo y que no esté bien hecho.
2-Avería de hardware (que casi descarto por ocurrir te tras actualizar).
La solución sería instalar android 6.0.1 o probar a ver si así vuelven a funcionar los altavoces OK.
Ahora no puedo mirar bien como hacerlo pero aquí por ejemplo encontré información de cómo instalar una rom en un Blackview vía Flashtools como comentas.
No es para tu modelo pero para que te hagas una idea.
Lo único es que deberás buscar tu la rom y versión android exacta para tu modelo.
Si luego puedo intento buscarla.
El enlace es éste:
http://androidspainsh.blogspot.com/2016/08/tutorial-como-instalar-rom-blackview.html?m=1

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

  • Posts del Foro: 107

07-abr-2017 22:29:28 vía Web

La actualizacion de Android 7 para este disposito lo vuelve inestable, salvo que se realice un reset de fabrica como te ha indicado Mauri, la inestabilidad ha llegado a tal punto, que Blackview tomo la decision de retirar la actualizacion hasta subsanarlo, pero te digo que funciona perfectamente, a mi se me actualizo a Android 7 a primeros de año y en marzo me aparecio otra actualizacion, el cambio en fluidez es abismal.
No obstante, vigila ese altavoz, una remesa pequeña salio con un defecto y estan cascando los altavoces, asi que tendras que hacer uso de la garantia si no te funciona correctamente.