Algunos contactos no se sincronizan desde hace unos días

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  • Posts del Foro: 4

19 may. 2017 13:04:09 vía Web

Hola,
Tengo un Samsung Galaxy A3 2016, pero me ocurre tambien con mi tablet Nexus 10.

Sin haber modificado nada en mis contactos de Gmail, de repente, desde hace unos días algunos no aparecen en la aplicacion de Contactos ni del movil ni de la tablet.

He hecho un factory reset del movil, y ni con esas.

Alguna idea?
Gracias!

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  • Posts del Foro: 3.052

20 may. 2017 7:27:46 vía Web

Hola José y Bienvenido al foro.
Entiendo que tienes los dos dispositivos con la misma cuenta Google.
Comprueba que tengas activada la sincronización.Ya se que es algo obvio pero a mi una vez me pasó y estaba quitada.
Si la tienes ok, ¿Has probado a meterte en ajustes....cuenta Google y forzar una sincronización?.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

Iñaki

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  • Posts del Foro: 4

21 may. 2017 11:23:40 vía Web

Gracias por contestar, Mauri.

Acabo de encontrar el motivo de este jaleo. Si accedes por la web de Gmail a los Contactos, y seleccionas la version antigua, se puede ver a la izquierda la sección "Other Contacts".

En esa sección es donde se agrupan contactos que se han creado de manera automática (p.ej, cuando contestas a un email de algún desconocido por primera vez).

Pues bien, de alguna manera extraña, (imagino por error de algún desarrollador de Google) se han movido a ese grupo cientos de contactos que tenía creados desde hace años, por lo que ya no se sincronizaban ni a la tablet ni al movil.

Los he movido todos a "My Contacts" y ya he solucionado el problema.

Saludos,
Jose.

IñakiDiegoMauri Giunta

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  • Posts del Foro: 3.052

21 may. 2017 12:44:27 vía Web

No conocía eso de "Other Contacts" pero bueno es saberlo para un futuro por si nos ocurre a alguno y sobre todo Gracias por compartir la solución con el foro.
Cosas como éstas son las que hacen que la Comunidad vaya creciendo.
Un saludo.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

Iñaki

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  • Posts del Foro: 4

23 may. 2017 14:31:47 vía Web

Hola,

Me ha vuelto a ocurrir. Hoy veo 3 contactos que se han movido "sólos" a la sección Other Contacts y, por tanto, ya no los veo en el móvil.

¿Conocéis algún foro de Google donde pueda reportar esto?

Saludos,
Jose.

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  • Posts del Foro: 3.052

23 may. 2017 14:46:57 vía Web

Hola José,he mirado en mis contactos de Google a través del navegador y en mi pestaña de "otros contactos" tenia 5 que como bien dices NO aparecían en mi lista del móvil pero todos ellos tenían algo en común y eran contactos solo con dirección de mail y sin número de teléfono asignado.
Y esos contactos vamos es que no recordaba haberlos guardado.Eran perfiles del Google Plus y como te comento 2 de ellos solo con dirección de mail asignada.
¿No te ocurrirá parecido?

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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  • Posts del Foro: 3.052

23 may. 2017 20:18:09 vía Web

Estaré atento por si se me ocurre algo más pero si que es si cabe curioso tu tema.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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