S7 Edge muerto

Hola Encarna,si eres de España y tu terminal tiene ese poco tiempo que dices,¿Por que quiere el SAT oficial cobrarte 600€? Aparte de ser un importe abusivo y denunciable en el juzgado de Guardia,tu móvil debe aún estar en garantía y la reparación debe ser gratuita y mucho más si el problema vino tras una actualización.
Además que tu modelo NUEVO cuesta incluso menos que ese importe que quieren cobrarte.
¿Que razones te ha dado el SAT para ese presupuesto?.¿Por que te deniegan la reparación en garantia.?.
Yo iba a consumo pero directo.

Siempre podrías intentar instalar el sistema operativo de nuevo con el programa Odin a ver si consigues resucitarlo.
Si la culpa la tuvo la actualización, ten en cuenta que esa actualización no te llegó en exclusiva para tu S7 sino a muchos de ellos y siguen funcionando.Yo probaría a coger un pc, descargar de SamMobile la rom para tu modelo y probar a instalarlo.
Si no sabes como hacerlo o tienes dudas siempre podrías buscar un sitio de esos de Pakistaníes que reparan móviles y preguntar cuanto te cobran por hacerlo que serán pocos euros,porque no es cambiar nada sino reinstalar.
Hasta agotar varias posibilidades no te des por vencida.

Hola, me ha pasado igual que a ti.. comprado el s7 en abril 2016 y muerto en agosto 2016 lo he llevado al SAT y ahí me han dicho que como también tenía una raya en el marco no había garantia.. me ha tocado comprar la tarjeta directamente con samsung pagando casi 450$.. mi historia es esta, el teléfono se congelaba siempre tenía que reiniciarle constantemente hasta que con la actualización de agosto 2016 murió, (solo descargandola) al no recibir soporte inicial por Samsung lo lleve a un servicio técnico y ahí me dijeron que estaba brickeado por la fuente de poder que no era software y debía cambiar la tarjeta lógica.. ellos la recalentaron y volvió a encender pero a los días murió de nuevo y termino en el SAT de Samsung para el reemplazo de la tarjeta lógica.. puedo señalar que con la actualización de abril 2017 mi equipo está desmejorado en velocidad y las fotos no lucen ahora tan nítidas, te consulto usabas siempre la carga rápida? Usabas el equipo conectado? Juegos? Etc? Presumo que ese fue el problema en mi caso ya que el equipo se calentaba bastante al hacerlo si es soft prueba instalar una ROM desde sammobile y flashearla con Odin desde el modo download: ( vol - )más (home) más (power) Al mismo tiempo.. luego (vol+) y conectas a la PC para instalar la ROM con Odin.. si el móvil logra entrar ahí tienes mucha oportunidad de que lo puedas recuperar ahora si no lo hace puede ser como en mi caso un daño físico

Lamento oír tu caso de todas formas te puedo decir que los mas capacitados que te pueden atender son los del SAT de Samsung ya que cuentan con todo para que quede como nuevo.. aunque más caro.. bendito Smart Care..

— modificado el 21 may. 2017 8:56:41

Siempre te puede quedar poner una reclamación en consumo alegando que no estás de acuerdo y que no es normal que por esa marca que tienes en la carcasa creo recordar,se invalide la garantía.